相信大多數天貓店轉讓商家都遇見過這樣的問題：在第三方平臺購買店鋪時，需要支付一定的定金到平臺才能查看店鋪。有些商家想買天貓店但是不愿意支付定金，這時候可以不支付定金嗎？假如交了定金，店鋪看完又不滿意的話，定金會不會退？

根據天貓店轉讓路程：買家確定店鋪-支付20%定金-買家簽訂定金協議、賣家簽出售協議--買賣雙方驗店--約定過戶時間--簽訂合同并支付支付首款50%--交接店鋪，支付尾款-交易完成。可以看出，買家需要支付定金，并且還需簽訂定金協議。那么為什么第三方平臺需要買家支付定金，這樣做的作用是什么？

需告訴大家，定金不是給平臺的而是給賣家的（凍結在平臺的賣家賬戶中，交易完成后可提現）。對于真正想買天貓店鋪的人來說，充值定金就是給賣家吃下了一顆定心丸，避免賣家將店鋪賣給其他買家。一個好的天貓店鋪的賣家有時候不會只在一個平臺掛售店鋪，都是平臺哄搶的對象，只有先交定金，賣家才會接著簽訂“獨家出售協議”。

很多時候，買家交了定金，但是店鋪看完又不滿意，這時候定金可不可以退？

根據“定金充值協議”，具體的可退款情況主要有兩種：

(1)在買家交完定金驗店時，發現賣家店鋪的實際情況和之前平臺業務員的描述有不符合的地方。比如店鋪的貸款情況有問題，扣分情況有問題等和買店的描述不一樣，或者是說好了店鋪商標是兩個字結果是三個字，這類情況都是可以退定金的。

(2)賣家在買家充值定金后變卦不賣店，這樣情況下會退定金。

所以大家在進行天貓店轉讓時是需要支付定金的，并且如果符合以上兩種退款情況，都是可以全額退款的。除此之外，買家驗完店無故不要店，這樣一是會讓賣家對平臺產生不信任，二也造成賣家時間浪費和店鋪信息泄露，這種情況下是不能退的。