您當前位置 : 首頁 電商百科 “雙十一”快遞升級,順豐圓通蘇寧齊推次日達服務
去年“雙十一”無疑為電商企業的促銷活動提供了巨大的便利,而正當電商企業在為“雙十一”掙得盆滿缽滿而欣喜時,下游的快遞企業苦不可言。從消費者在淘寶天貓下單到商品到達消費者的供應鏈上,幾乎所有倉儲節點都發生了爆倉現象。如何減輕物流企業爆倉現狀成為了物流企業與電商共同面對的難題。
而隨著今年“雙十一”網購狂歡節的臨近,幾乎所有的電商平臺都卯足全勁做好充足準備。與商家的洽談、提前對消費者開展優惠、促銷、搶購、預訂活動,就連以快遞為代表的后臺工作都已經在加緊進行。今年多家快遞公司在“雙十一”前已經開始速度比拼,今年雙十一購物次日到達或許不再是奢望。
據網店轉讓搞號網了解,順豐速運在今年“雙11”期間就承諾優先確保順豐即日、順豐次晨、生鮮類等產品的時效;圓通速遞也宣稱將利用航空貨運提升時效,從而實現部分地區次日達,如果因為非不可抗力造成延誤,次日未達,圓通將自動向買家支付寶賬戶賠付1元錢。
不過,次日達的服務也有一定限制。據介紹,圓通主要針對淘寶及天貓客戶推出江浙滬區域部分線路“承諾達”服務,而目前已有1萬多條線路可實現“次日達”。此外蘇寧方面提出的“雙11”海外購商品可享次日達服務,也主要是向保稅區內商戶開放物流次日達、半日達等服務。
根據國家郵政局預測,今年“雙11”期間快遞業最高日處理量將突破1.4億件,業務量比去年同期增長四成以上。快遞企業面臨的壓力將十分巨大。不過在多位業內人士看來,電子面單的應用將在很大程度上提高快遞效率,目前國內排名前15的快遞公司已全部實現電子面單使用,各快遞合作伙伴的數據顯示,使用電子面單,發貨速度能提升30%以上。
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