電子商務是現代服務業中的重要產業，從近幾年的趨勢來看，幾乎每年都在以翻倍的速度在增長。而電商經濟的快速發展也讓更多的人看到了網店創業的機會，我國網店數量不斷增加，也正是因為這樣，現在市場對于專業客服的需求大大增加，選擇客服外包公司的也不在少數，那天貓網店找佛山客服外包真的是有用處嗎？一起來巨人電商了解一下！

天貓網店找佛山客服外包真的是有用處嗎？具體如下：

一、提高轉化率：客服外包公司擁有一批高素質集服務和銷售為一體的客服團隊，獨創的專業客服搭銷培訓體系，通過對您產品的搭配閉環銷售提高全店產品的動銷率和提升店鋪單筆訂單的關聯銷售客單價，從而起到提升全店客單價和轉化率，達到提升全店營業額的目的!

二、提高DSR評分：專業的客服外包公司客服的培訓周期在1個月以上，用專屬每個店鋪的客服用語，良好的服務態度和快速的響應；加上應變各種突發事件的能力，幫助您快速提升店鋪動態評分，從而增加報活動時候的店鋪排名，提升成功率，增加寶貝和店鋪的搜索權重，提升店鋪自然流量，降低廣告的投入，從而使店鋪進入一個良性的運營。

三、客服專業：自己雇的客服好多都沒有做過客服工作，還要經過店主長時間培訓，好多客服都是一邊摸索經驗一邊工作，不能及時引導客戶下單。外包公司客服都是好幾年電商經驗的客服，客服都是經過專業的考核之后，才能上崗的，客服經驗也比較豐富，響應時間也比較快，對客戶服務也熱情，在溝通技巧和銷售技巧非常專業。

四、 技術支持：作為專業的客服外包公司，客服中心系統是必不可少的，這關系到能否支持靈活配置和二次開發，能否更具自己店鋪的具體需求進行服務。

天貓網店找佛山客服外包真的是有用處嗎？通過上文的介紹大家都了解了吧！所說好的網店客服外包平臺能夠為網店帶來好處，但現在我國客服外包市場是很大的，其中有不少的不良商家，大家需要謹慎選擇，像巨人電商這樣正規靠譜的客服外包公司大家可以多多考察，放心選擇！