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“免費(fèi)辦新流量包”,揭秘外呼公司的騙局

POST TIME:2021-09-03 21:33

“你好,我是移動(dòng)公司的,本次來(lái)電是為了答謝星級(jí)用戶……”你是不是也接到過(guò)這樣的電話呢?如果你繼續(xù)往下聽(tīng),那么接下來(lái)這些所謂的“客服”就會(huì)向你開(kāi)始推銷流量包,而在他們經(jīng)過(guò)反復(fù)包裝的話術(shù)下,這些明明是要收費(fèi)的套餐,就會(huì)讓你誤認(rèn)為“是免費(fèi)的”。

其實(shí)這些電話往往并不是真正的來(lái)源于移動(dòng)公司,而是冒充移動(dòng)官方客服的“外呼公司”。曾經(jīng)有記者臥底在一些外呼公司,記者們發(fā)現(xiàn)這些公司在注冊(cè)空殼授權(quán)代理門店、獲取移動(dòng)公司業(yè)務(wù)辦理權(quán)限后,私下招募數(shù)百名“客服”進(jìn)行違規(guī)呼叫,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,私下招人打電話,據(jù)統(tǒng)計(jì),一家外呼公司在一天的時(shí)間里可以打通11萬(wàn)通推銷電話。

與移動(dòng)公司的客服不同的是,這些外呼公司會(huì)有一套專業(yè)的話術(shù)來(lái)哄騙用戶去辦理業(yè)務(wù),更有甚者還會(huì)直接偽造用戶的簽名。

 

標(biāo)簽:呂梁 成都 廣州 晉中 遂寧



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