時代中國是華南地區最具影響力的房地產開發企業之一，位列中國民營企業500強，中國財富500強，中國房地產50強，截至2017年底，總資產超1，000億元人民幣。結合發展規劃，時代中國需建設一個整合所有業務板塊的高性能、高效率、高拓展性的一體化智能呼叫中心平臺。

　　前期，緊抓時代中國參觀交流契機，展現10086運營經驗與實力，結合對方情況給予運營建議，贏得對方好感及認可。在其提出搭建集團呼叫中心需求后，及時對接，密切溝通，關注動向，積極提供相關信息及產品、項目資料，提前支撐。

　　應標過程，整合資源，輸出方案，快速集結總部及本地相關資源，針對系統、運營模塊形成專業解決方案，契合對方需求多次更新優化。最終，廣東分公司的整體解決方案與能力贏得對方認可，在一眾經驗豐富的競標商中突出重圍、英勇奪標。

　　后續，廣東分公司將在總部的指導下，做好項目落地、確保按時交付，助力時代中國打造穩定、高效、智慧的一體化客服呼叫中心，建立在線公司優質服務口碑。