日前,“賦能·連接---銷售易2017全國巡展”上海站在上海希爾頓酒店舉行。活動以論壇的形式展開,旨在尋求“企業服務創新與發展”新方案。全國近百家企業服務領域的優秀企業參與了論壇,泛行業CEO、CIO、COO、CMO、CSO、IT精英等近200人匯聚一堂,聚焦企業數字化轉型中的機遇與挑戰。活動還邀請了包括企業文件管理、團隊協作、移動辦公、企業云方案綜合服務等方面的專家,希望通過經驗分享,公共探討經濟新常態下如何幫助中國企業實現業績增長。
上海站現場圖
隨著移動、云、大數據、人工智能等新型互聯網技術進一步加深對世界的改變,融合了這些技術的企業級服務軟件也將通過與各個領域的融合,重塑每一個行業,從而推動企業完成數字化轉型,全面提升經營管理水平,通過增加產出和提升效率來適應經濟發展形勢。
因此,通過不斷創新滿足轉型時期的企業業務需求,逐漸為大型企業轉型提供解決方案是當前企業服務公司的必備技能。
銷售易聯合創始人高級副總裁鄧翔就此發表了題為“賦能·連接——以客戶為中心的企業數字化轉型”的演講,闡述了銷售易在數字化銷售管理環節,如何通過PaaS平臺的靈活性滿足行業化、個性化的復雜業務需求,響應不同企業的管理要求。
銷售易聯合創始人高級副總裁鄧翔
銷售易自2011年創立,始終專注于CRM領域,利用新型互聯網技術打造全新一代CRM,目前團隊已經覆蓋全國,擁有付費客戶幾千家,其中上市公司60多家。來自SAP、EMC、Oracle的核心團隊擁有豐富的企業服務經驗,推動銷售易快速成長為移動CRM領導者。
鄧翔與到場嘉賓分享了銷售易在制造行業中的應用案例,清晰展示銷售易CRM如何通過對業務痛點的一一攻克,幫助企業實現管理效率的提升:
1、通過銷售易CRM將售前(項目機會)、售后(訂單執行)納入到一個平臺進行管理;
2、提供移動CRM快速記錄并沉淀所有客戶信息,利用客戶360°視圖,快速了解客戶歷史,挖掘終身價值;
3、利用銷售易CRM移動審批完成了包括費用審批、政策審批、訂單審批、入職轉正審批等全部審批,并提供多級審批;
4、提供了CRM-ERP的API對接,打通了雙方產品、訂單的數據同步。
“不僅是制造業,我們在很多行業都提供了更高效、更精細的體驗,我對銷售易過去幾年做的產品的總結是:Leads—To—Cash,幫助企業在內部業務流程層面,覆蓋從拓客到收款的過程,但在企業與外部的互動中,銷售僅僅是其中一個環節,只有把前后端、內外部連接起來,打通整個鏈條,才能真正幫助企業實現數字化轉型,未來,銷售易將在這個方向上做出努力。”
那么面對紛繁復雜的行業特性和業務流程,什么樣的產品才能快速響應實時變化的業務?銷售易華東區銷售總監蘇文明對此給出了解答:銷售易PaaS是專注CRM垂直領域的應用開發平臺,可以滿足各垂直行業的個性化需求,而不僅僅是用一個通用軟件解決共性問題。并且銷售易PaaS平臺具有可擴展、可連接、可深度開發、擁有移動平臺的特點,可為客戶提供更聚焦、更精準的服務。
銷售易PaaS平臺于2016年4月推出,同年7月移動PaaS平臺面世,2017年1月,銷售易又發布了基于PaaS平臺的傳媒、金融理財、教育、家裝、醫藥五大行業解決方案。隨后,銷售易引入來自硅谷的人工智能專家趙宇辰,著手從數據分析和機器學習兩個方面來推動銷售的自動化、數據的智能推薦,為不同用戶提供更完善、更極致的解決方案。
億方云創始人COO劉超、有孚云產品中心總監楊大智作為銷售易的客戶代表參加了此次論壇并圍繞使用體驗發表了演講。
同一時期,“賦能·連接---銷售易2017全國巡展”石家莊站也在石家莊人民會堂順利召開,活動由銷售易與石家莊市企業家協會智能制造聯盟聯合主辦,石家莊市近80家企業CIO和企業信息中心負責人、IT廠商代表近百人參加了此次活動。銷售易合作伙伴會暢通訊、云適配、新華三共同為石家莊企業的數字化轉型提供精彩的信息化前沿技術和案例分享。
石家莊站現場圖