江蘇智恒喜獲“2015CTI客戶經理云助手獎”和“2015CTI全媒體呼叫中心”兩項大獎。CTI論壇編輯推薦獎由中國領先的信息和通信技術行業CTI論壇舉辦的年度ICT領域技術評選活動，評選范圍涵蓋主要ICT技術和產品應用。評選活動借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領域出現的最新技術和熱門產品解決方案進行一次總結和集中展示，最后由專家評審與大眾評審網絡投票共同投票決定各個獎項花落誰家。江蘇智恒憑借在2015年優異的成績獲得了一項產品獎，一項解決方案獎，讓我們恭喜江蘇智恒！

　　“客戶經理云助手”是利用電信技術手段。實現對客戶經理工作使用的手機呼入與呼出進行全流程的行為管控的一套智能化系統；它可以有效的對客戶經理的工作數據進行針對提升；可以針對客戶數據進行挖掘，了解可能的需求，不斷改進。另外，它還能夠解決：

　　1.客戶經理“飛單”問題；

　　2.對客戶使用公司規定的號碼，解決客戶經理離職后帶來的客戶流失。

　　3.對客戶經理服務以及工作質量進行管控

　　4.對可能發生的法律糾紛提供電子證據保全

　　5.有效利用客戶經理碎片時間完成公司外呼回訪任務