商用汽車是我國汽車產業(yè)的重要組成部分，近年來，我國的商用車市場取得快速的發(fā)展，目前已建立起完整的商用車發(fā)展體系，我國的商用車已在全球市場占據了半壁江山。商用車配件制造商賽夫-華蘭德（SAF-HOLLAND）憑借專業(yè)的技術知識、創(chuàng)新的產品和卓越的系統(tǒng)解決方案，在國內商用車制造商中享有很高的聲譽。

　　賽夫-華蘭德集團總部設在德國，在全球擁有近20個技術應用和生產基地，在各主要國家設有銷售和服務機構，2007在法蘭克福上市。賽夫-華蘭德（廈門）車輛部件有限公司為賽夫-華蘭德集團在亞太地區(qū)最為重要的技術應用和生產基地，在上海設有銷售公司。為世界領先的掛車、卡車、巴士和房車高級的產品體系和零部件的制造商。賽夫-華蘭德是少數(shù)有著廣泛產品范圍的制造商之一。

　　在云計算、大數(shù)據、不斷創(chuàng)新的時代主題下，汽車產業(yè)也在不斷尋求改變。百會是企業(yè)云計算CRM的全球領跑者，經營近8年來已成功為超過5萬家企業(yè)用戶提供了卓越的客戶關系管理軟件及服務，積累了130多種深度行業(yè)解決方案，適用于各行各業(yè)。經過深入的市場調研與對比，百會CRM便捷的實現(xiàn)方式和有競爭力的價格使得賽夫-華蘭德最終選擇與百會達成合作。

　　在使用百會CRM之前，賽夫-華蘭德銷售和售后等各環(huán)節(jié)沒有形成有效的互動，從而大大影響了工作效率。合作之初，百會CRM的技術人員深入分析了賽夫-華蘭德的需求和工作流程，構建了一整套的解決方案，整個銷售過程都可以在百會CRM上進行管理，對于業(yè)務人員來說工作更加有方向性、更加系統(tǒng)。對于管理人員來說，不僅可以直接看到整個銷售狀況，對工作進行預測和計劃，同時保護客戶資料，避免數(shù)據流失，對業(yè)務的指導也更加有針對性。

　　百會CRM和賽夫-華蘭德一樣，一直致力于提供優(yōu)質的產品和完美的系統(tǒng)方案，百會CRM的應用使得上海的銷售部門成為賽夫-華蘭德在中國多處的制造基地的強大支撐，保證了公司在技術支持、產品配送、備件物流的協(xié)調，確保為客戶提供快速、可靠的服務。

　　經過半年的使用，賽夫-華蘭德對百會crm系統(tǒng)的搭建和實現(xiàn)效果都比較滿意，賽夫-華蘭德員工已經熟悉并習慣了這種便捷有效的工作方式。相信在百會CRM集成服務的幫助下，賽夫-華蘭德將更加適合中國市場發(fā)展，增強賽夫-華蘭德在中國市場及臨近亞太市場的影響力。