“創(chuàng)辦一年,成交量就已遙遙領(lǐng)先。”
最近兩年多,在電視上、視頻網(wǎng)站上、電梯里、廣播里,你都可以聽到或看到這句廣告詞。這句重復(fù)率極高的廣告詞讓大家記住了瓜子二手車直賣網(wǎng)(以下簡稱 " 瓜子網(wǎng) "),甚至也讓消費者開始習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)平臺買賣二手車。
但是,有人卻對這句大家耳熟能詳?shù)膹V告詞表示不滿,它就是瓜子網(wǎng)的競爭對手人人車。近日,人人車將瓜子網(wǎng)告上了法院,甚至索賠 1 個億。
人人車:瓜子網(wǎng)廣告虛假宣傳
今天(11 月 1 日),北京市海淀區(qū)人民法院在其官網(wǎng)上發(fā)布案件快報稱,因不滿瓜子網(wǎng)在官網(wǎng)、微信、手機 APP 及各大網(wǎng)絡(luò)平臺廣告中宣傳 " 遙遙領(lǐng)先 "、" 全國領(lǐng)先 " 等宣傳用語,人人車以不正當競爭為由將瓜子網(wǎng)訴至法院,索賠 1 億。日前,海淀法院受理了此案。
原告人人車訴稱,人人車和瓜子網(wǎng)均是二手車交易平臺,瓜子網(wǎng)在其官網(wǎng)、微信、手機 APP 及其他各大網(wǎng)絡(luò)平臺廣告中,通過信息網(wǎng)絡(luò)宣傳其 " 遙遙領(lǐng)先 "、" 全國領(lǐng)先 "、" 每天超過百萬人瀏覽 " 等較多不實的虛假宣傳用語,以引誘不明真相的二手車買家和賣家。瓜子網(wǎng)利用大量的虛假宣傳廣告內(nèi)容誤導(dǎo)二手車買家賣家,使得不明真相的交易者認為瓜子網(wǎng)就是市場第一名,認為只有瓜子網(wǎng)一家獨大,認為其他平臺遠遠不如瓜子網(wǎng)。瓜子網(wǎng)的這種行為,導(dǎo)致很多賣家和買家向人人車反映,他們認為瓜子網(wǎng)所發(fā)的廣告內(nèi)容是真的,認為瓜子網(wǎng)是遙遙領(lǐng)先人人車的平臺,看到瓜子網(wǎng)的這一廣告后,放棄了人人車的平臺,轉(zhuǎn)而進入瓜子網(wǎng)交易。瓜子網(wǎng)的上述虛假內(nèi)容,嚴重損害了人人車的競爭優(yōu)勢,給人人車造成了巨大經(jīng)濟損失。此外,瓜子網(wǎng)還在優(yōu)酷網(wǎng)、百度視頻、愛奇藝、騰訊視頻等知名網(wǎng)站媒體大量投放上述虛假宣傳的廣告內(nèi)容,利用名人孫紅雷的影響力和號召力,進一步擴大了其虛假宣傳內(nèi)容,損害人人車的利益。
人人車認為,瓜子網(wǎng)進行了虛假宣傳等不正當競爭行為,違反了法律法規(guī),誤導(dǎo)了二手車的買賣交易者,同時也嚴重降低了人人車在二手車買賣者心中的地位,嚴重削弱了人人車的競爭優(yōu)勢,瓜子網(wǎng)的行為構(gòu)成不正當競爭,故訴至法院請求判令,瓜子網(wǎng)立即停止不正當競爭行為、賠禮道歉并賠償經(jīng)濟損失 1 億。
目前,此案正在進一步審理中。
今天下午,記者分別采訪了兩家二手車交易平臺。瓜子網(wǎng)公關(guān)部相關(guān)人員表示,對于此事,瓜子網(wǎng)方面沒有可回復(fù)的;而人人車公關(guān)部則表示,因為案件正在審理當中,當前階段不太方便接受采訪。
律師:可能違反《廣告法》
但不一定構(gòu)成不正當競爭
對此,北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)接受記者采訪時表示:
" 全國領(lǐng)先 "、" 中國最大 " 這類用語屬于絕對化用語、極限用語,《廣告法》明確禁止使用,廣告宣傳中使用這類用語可能會被工商部門進行行政處罰。
海淀法院的快報顯示,人人車認為瓜子網(wǎng)的廣告中存在虛假宣傳用語,起訴的案由是不正當競爭。趙占領(lǐng)表示:
根據(jù)《反不正當競爭法》的規(guī)定,做引人誤解的虛假宣傳屬于不正當競爭行為的一種表現(xiàn)形式,要認定商家的行為構(gòu)成引人誤解的虛假宣傳,不僅需要證明存在虛假宣傳,也需要達到使人誤解的程度。絕對化用語、極限用語并非一定會構(gòu)成引人誤解的虛假宣傳,比如某家企業(yè)的市場排名確實是中國第一,如果使用 " 中國第一 " 進行廣告宣傳,直接違反廣告法的規(guī)定,但并非屬于《反不正當競爭法》所規(guī)定的引人誤解的虛假宣傳,也就不構(gòu)成不正當競爭。
此外,記者在瓜子網(wǎng)官網(wǎng)上的簡介中發(fā)現(xiàn),瓜子網(wǎng)自稱 " 已成長為中國最大的二手車平臺 "。對于這個 " 最大 ",瓜子網(wǎng)提供的依據(jù)是國際知名市場研究機構(gòu)華通明略 2016 年底發(fā)布的《二手車電商網(wǎng)站滲透率調(diào)查報告》。
華通明略的報告顯示,瓜子二手車交易量占比達 51.4%,市場第二位的人人車和第三位的 58 同城的成交量分別占到 18.9% 和 14.6%。
但是,《2016 年 H2 中國二手車電子商務(wù)行業(yè)白皮書》卻表示,2016 下半年,在二手車電商行業(yè) B2B 模式中,優(yōu)信拍的成交量占據(jù)了 69.7% 的市場份額。同時,優(yōu)信二手車的成交量占 B2C 模式成交量的 81.3%,在同模式市場領(lǐng)先優(yōu)勢較為明顯。
此外,在瓜子網(wǎng)官網(wǎng)表示,據(jù)第三方權(quán)威數(shù)據(jù)機構(gòu)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在 PC 月度覆蓋數(shù)據(jù)層面,截止到目前,瓜子二手車直賣網(wǎng)與第二名差距接近 3 倍。在 2016 年 9 月和 11 月、2017 年 3 月和 5 月,瓜子網(wǎng)的 PC 月度覆蓋人數(shù)的確是第二名的 3 倍多,其余月份中,該數(shù)據(jù)是第二名的 2 倍,但始終排名第一。
因此,瓜子網(wǎng)的廣告是否存在虛假宣傳用語,是否構(gòu)成不正當競爭,還需等待法院的裁決。