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深海捷助包頭運政96155投訴咨詢服務中心上線運行
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　　CTI論壇(ctiforum)2月23日消息（記者 張塵）：2010年春節前夕，由深圳市深海捷科技有限公司（簡稱“深海捷”）建設的內蒙古包頭運政96155投訴咨詢服務中心正式上線運行。
　　“投訴咨詢服務中心96155熱線”是自治區交通工作會議提出的“管理服務年”活動的一部分，是包頭市交通運輸管理處建好三個服務中心之一，該中心主要受理舉報長途客運、出租車、貨運、駕培、維修、站場經營等以及運政執法人員在工作中存在的問題，全權負責道路運輸的投訴、舉報和信訪工作的接待、分派、指導及督辦，實行24小時值班制度。
　　包頭運政96155投訴咨詢服務中心的正式上線運行，標志著深海捷公司的“政府熱線類呼叫中心系統”更加成熟。目前深海捷Mixcall SA800呼叫中心系統已經應用在包括“司法局12348法律咨詢熱線”、“住房公積金查詢熱線”、“交警車輛管理查詢熱線”、“運政投訴咨詢服務中心”、“家政服務網絡中心”、“12319城管執法熱線”等多個政府項目中，地域涉及廣東、湖南、甘肅、內蒙、安徽、山東、寧夏、遼寧等多個地市。
　　深圳市深海捷科技有限公司（www.singhead.com）是國內領先的呼叫中心系統供應商，致力于企業融合通訊的創新和發展，其《呼叫中心系統第三方開發接口》在行業內具有領先優勢，其呼叫中心系統應用于包括中國移動以及各種政府熱線系統和企業中，每天有超過5000萬個電話通過深海捷Mixcall SA800呼叫中心系統進行處理。

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