體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)策略。兩個(gè)月前的京東618和隨后的天貓商城年中大促活動(dòng)，其實(shí)都是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的成功代表。什么叫做體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)呢?很多人都不理解，下面小編整理了四句話，讓你理解一下什么是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。

　　1、把零售終端看作一個(gè)行之有效的媒體”：零售終端本來(lái)是一個(gè)多是非的地方，這種是非產(chǎn)生的原因很主要的是因?yàn)槿鄙袤w驗(yàn)和溝通。記錄這種體驗(yàn)和溝通，影響其他消費(fèi)者，就是媒體的功能。目前能夠?qū)崿F(xiàn)這種媒體功能的就是產(chǎn)品博客。

　　2、最適合的就是最好的”：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可有多種因素。有的是產(chǎn)品品質(zhì)，有的是產(chǎn)品價(jià)格，有的是產(chǎn)品包裝，有的是產(chǎn)品款式，有的是產(chǎn)品品牌，有的是產(chǎn)品服務(wù)，有的是產(chǎn)品技術(shù)。如果要選擇唯一答案，最適合的就是最好的”。所謂最適合”，就是靠消費(fèi)者自己的體驗(yàn)。

　　3、讓產(chǎn)品先說(shuō)服自己”：消費(fèi)者在這樣幾種情況下會(huì)信服產(chǎn)品：品牌說(shuō)話了;專(zhuān)家說(shuō)話了;許多人說(shuō)話了。當(dāng)這幾種情況都沒(méi)有發(fā)生、產(chǎn)品的價(jià)格又比較高的時(shí)候，消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有心理障礙，營(yíng)業(yè)員解釋不了為什么也會(huì)有心理障礙。在這個(gè)時(shí)候，就需要產(chǎn)品自己說(shuō)話。就是說(shuō)，消費(fèi)者自己體驗(yàn)產(chǎn)品，讓產(chǎn)品說(shuō)服自己。

　　4、體驗(yàn)在溝通的過(guò)程中完成”：體驗(yàn)產(chǎn)品是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，它需要感覺(jué)，繼而需要在溝通中識(shí)別，最后引發(fā)消費(fèi)者的思考、聯(lián)想，然后得出判斷。因此，在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的載體中，我最看好的是營(yíng)銷(xiāo)博客。營(yíng)銷(xiāo)博客是建立消費(fèi)者的思考、聯(lián)想、體驗(yàn)、溝通的最好載體。消費(fèi)者在這里傾訴，同時(shí)又影響觀看的人。觀看的人有疑問(wèn)，又可以和傾訴者對(duì)話。體驗(yàn)在討論中得出結(jié)論，并且同時(shí)完成傳播。