電話銷售是當(dāng)前主流的營(yíng)銷方式，在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，沒有什么比電話能拜訪更多客戶。目前使用電話銷售的公司包括：百度、阿里巴巴、保險(xiǎn)公司、直銷公司、 企業(yè)培訓(xùn)公司等。

　　一、電話銷售的三大準(zhǔn)則：大聲、興奮、堅(jiān)持不懈

　　二、電話銷售前的準(zhǔn)備：

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍(lán)

　　2、便簽紙

　　3、16開的大本子。在本子里記錄：公司和地址用紅色的筆;姓名和電話用黑色的筆;時(shí)間和談話的內(nèi)容用藍(lán)色的筆。

　　4、來電的時(shí)間和日期：接電話(來電)的時(shí)間和日期

　　5、計(jì)算器

　　6、同一類的名單放在一起，同類的電話一起打

　　三、電話約人話術(shù)：

　　每個(gè)人都有適合于自己的一套約人話術(shù)：6個(gè)問題來設(shè)計(jì)自己的話術(shù)(每個(gè)人一定要準(zhǔn)備出三套話術(shù))

　　1、你是誰?

　　2、你要跟我談什么?

　　3、你談的事情對(duì)我有什么好處?

　　4、拿什么來證明你談的是真實(shí)的、正確的?

　　5、我為什么要來?

　　6、我為什么現(xiàn)在一定要來?

　　以上準(zhǔn)備工作做好了，我們的電話營(yíng)銷才得以順利開展，除了技巧外，你更需要的是一顆堅(jiān)持不懈、超級(jí)抗壓的心。