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Autocall外呼系統

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Autocall外呼系統是深圳聯傲電訊技術有限公司自己獨立自主開發的一套外呼系統,他是建立的聯傲外呼引擎的基礎上完全有自主產權。

聯傲外呼的預測式外呼,由聯傲預測外呼引擎支撐,根據接通率、接續時長、通話時長以及在線話務員數量等多種參數動態計算,在話務員空閑前系統自動提前發起若干個呼叫,達到的效果是一旦一個話務員空閑系統剛好接通一個客戶,將話務員的等待時間壓縮到極限,大幅提升呼叫效率。預測外呼可以將呼叫效率提升10倍以上。

聯傲呼叫中心系統

外呼系統由系統自動呼出很多電話,如客戶對公司的業務感興趣會接聽電話,系統會自動轉給空閑話務員與客戶溝通的系統,他極大的縮短話務員的等待的時間和降低公司的時間成本。

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