高緯環球最新的研究表明，中國是全球排名第十的外包服務市場。

　　高緯環球近日發布的綜合性全球報告（《在世界何處？業務流程外包（BPO）和共享服務地點排行榜》）對可能影響BPO在全球業務的成功運營因素進行了評估。該報告對成本、風險和運營條件進行了分析，并指出了哪些市場在當前的全球環境中最具吸引力。　　

　　和印度一樣，中國也穩定地成為了BPO服務目的地。盡管中國仍然是市場中毋庸置疑的重要參與者，但逐漸上漲的勞動力成本和物業成本，以及通貨膨脹使中國不再具有以往的巨大吸引力。這給一些新興市場帶來了新一輪機遇，尤其是那些致力于吸引市場先行者的地區。　　

　　越南在去年的排行榜中位列第五，憑借最高的外包服務增長率，該市場成為了低成本離岸外包服務的備選目的地。越南政府制定了相關的有利政策，預計其服務行業將實現迅猛增長。高緯環球亞太區及歐洲、中東和非洲地區租戶服務負責人Richard Middleton表示：盡管不是最廉價的外包目的地，與全球其他地點相比，越南仍具有極大的競爭力。隨著印度和中國工資水平的上漲，越南在2015年首次登上排行榜首位。盡管逐漸增加的成本和過熱的經濟將不可避免地對熟練工人的獲取帶來更大的壓力，但印度在市場規模上仍然是全球最大的BPO目的地。