問題的提出

曹玉屏委員認為，政府服務外包是一項政府利用市場和社會生產，遞送公共服務的現代化公共服務供給模式。這幾年來我市政府服務外包工作已在逐步推進并取得了一定成效，但還沒有進入實質性、系統性、全局性的推進。

建議

政府應高度重視，深入開展全市公共服務外包工作情況的調查研究，結合常州實際，盡早制定出臺政府服務外包工作的措施意見。為確保服務外包決策的正確性，可以試點運行，以點帶面，力求突破。同時，政府要提高對服務外包工作的監管和服務能力。通過加強系統培訓和社會實踐、推進角色轉換等，不斷提升政府管理人員自身的專業素養，為服務外包提供優質、高效服務。