服務外包產業，一個曾經陌生的行業，如今在南昌高新區風生水起，成為支柱產業。

到‘十二五’期末，高新區將形成10個服務外包產業示范園，培育5至10家年銷售收入超過10億元的大型服務外包企業，服務外包業務規模累計達到1000億元。”2012年12月25日，記者在南昌高新區采訪時，區工委書記邱向軍如此描繪這一朝陽產業的前景。

2008年1月，南昌高新區被正式批準為國家服務外包示范區。借此東風，南昌高新區著力打造一流的創業投資環境、一流的政策環境、一流的人才環境、一流的服務外包公共服務平臺，服務外包產業的發展從此邁上了一個新臺階：2011年，產業規模占南昌市90%以上，占全省的85%，成為我省軟件及服務外包產業發展的核心區域。

好環境引得鳳凰”來。目前，南昌高新區集聚了國際國內服務外包企業400多家。其中，重點企業有世界500強美國微軟公司、日本日立集團、德國貝塔斯曼歐唯特公司等。位居全球服務外包100強的一批國內外著名服務外包企業也紛紛落戶高新區，為促進高新區服務外包產業的發展發揮了重要作用。

圍繞打造帶動全省經濟發展的核心增長極”發展思路，南昌高新區舉全區之力建設服務外包發展平臺，正在區內打造一批軟件及服務外包產業園區，力爭用3年時間使服務外包產業平臺總面積超過500萬平方米，全面形成多點開花”的產業發展格局。