繁德信息技術(shù)服務有限公司是世界最大的金融技術(shù)公司之一，為超過100個國家的1.4萬家金融機構(gòu)提供技術(shù)服務和技術(shù)支持。成都顛峰軟件則是西南地區(qū)軟件外包龍頭企業(yè)，在歐美和亞洲等多個城市設立了分公司或者子公司。顛峰-繁德金融服務創(chuàng)新中心的服務對象定位為國有銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、融資公司等，服務整個西部金融服務市場。這是繁德信息技術(shù)服務有限公司在中國與本土企業(yè)合作成立的第一個服務中心。
繁德的技術(shù)與顛峰的經(jīng)驗，強強聯(lián)手，旨在盡快打開西部市場。”顛峰軟件集團總裁張瑋介紹，雙方將先整合優(yōu)勢資源，打造成西部最大的金融技術(shù)服務銷售中心；第二步，顛峰為大中華區(qū)的廣大金融機構(gòu)客戶提供成功的金融技術(shù)服務與技術(shù)支持。第三步，打造繁德的全球交付中心。
潛力巨大
外來企業(yè)曲線問路
早在2000年，繁德信息就進入中國市場，但由于不熟悉行情,在中國所占市場份額并不大。通過接觸成都顛峰，發(fā)現(xiàn)該公司擁有豐富的離岸外包經(jīng)驗，雙方有共同業(yè)務和客戶。更重要的是，顛峰熟悉國內(nèi)市場。正因如此，雙方牽手只用了3個月。
國外服務外包企業(yè)已看到中國巨大市場。與全球服務外包市場需求下降趨勢相反，中國本土市場正進入高速增長期。業(yè)內(nèi)預測，2010年國內(nèi)服務外包市場將增至200多億美元的規(guī)模。今年服務外包就納入了成都市政府采購清單，成都市商務局相關(guān)人士表示，政府做出表率，希望引導更多國有企業(yè)釋放外包。
成都服務外包行業(yè)協(xié)會秘書長徐潔表示，許多全球頂尖外包企業(yè)矚目中國市場，由于本土化程度不夠，海外服務外包企業(yè)正在積極物色本土龍頭，希望用中國團隊對接中國市場。
通過并購、聯(lián)合等方式，外來企業(yè)正與本土企業(yè)合作，外來企業(yè)正積極進入成都市場。”成都市商務局相關(guān)人士表示，已有不少外來企業(yè)與成都本土的音泰斯、普斯軟件、維納軟件等行業(yè)龍頭建立起了合作關(guān)系。
搭好平臺
幫助企業(yè)內(nèi)外通吃”
去年，財政部及國家發(fā)展改革委等9大部門聯(lián)合出臺了意見，鼓勵政府和國有企業(yè)釋放服務外包。目前國內(nèi)外包業(yè)務主要集中在市場化程度較高的金融、電信市場。
成都融微軟件服務有限公司與高新區(qū)政府聯(lián)合搭建了服務外包平臺，由公司整合市場、人才、管理、政策等多方資源，為客戶提供一站式服務，幫助不熟悉中國市場的外來企業(yè)將產(chǎn)品和服務送到 最后一公里”。該公司表示，通過該平臺，成都已分別吸引了兩家外來企業(yè)入駐，其中一家企業(yè)規(guī)模達1000萬美元。
徐潔稱，搭建好平臺，可助企業(yè)在服務外包市場內(nèi)外通吃”。
日本沖繩成都辦事處最終建在成都維納軟件有限公司。維納軟件建立商業(yè)平臺，代理沖繩與成都間旅游、服務外包等合作。維納公司副總裁黃雷透露，該公司正與數(shù)10家日本企業(yè)洽談，將其產(chǎn)品引入成都，為一家籌備建設SAAS平臺的電信運營商服務。據(jù)成都高新區(qū)人士分析，SAAS平臺相當于軟件超市”，人們可以較低成本在線上下載正版應用軟件，由電信運營商主導的SAAS平臺預計最初一年可產(chǎn)生數(shù)10億的市場，隨著成都市場走向成熟，這一規(guī)模還有望被放大。
6月下旬，該公司已完成在日本沖繩分公司的注冊。成都-沖繩-東京服務外包鐵三角”由此形成。黃雷說，日本是成都離岸外包第二大市場，東京是日本外包主要來源地。通過沖繩基地可接東京外包，還可就地培養(yǎng)行業(yè)所需高端人才。
