以世界500強企業為突破口,讓大連成為跨國公司離岸外包業務最佳的選擇。不久前,大連IT產業在美國舊金山舉行推介會,反響熱烈。繼上半年安永全球商務服務(大連)有限公司、軟銀芘愛思(大連)有限公司、大連NHN網絡技術有限公司、富士寫真公司、富士施樂公司5家世界500強企業落戶大連高新區后,思科、甲骨文、IBM、賽門鐵克、谷歌等世界500強企業也紛紛確定或表示將在連設立分支機構、擴大外包業務投資。抓住金融危機中的機遇,大連軟件和服務外包產業進軍歐美市場實現新突破。
目前,思科已在大連軟件園設立了其全球第二個高級服務支持中心。此番再次與大連高新區合作,將在連設立海外思科網絡人才培訓中心,致力于培養高端網絡人才。此外,思科還準備在高新區設立全球Smartcity研發展示中心,加大在大連的業務規模。甲骨文公司準備在連繼續擴編員工規模。IBM的目標則是在5年內,把IBM大連公司的從業人員從4000人擴大到上萬人。賽門鐵克計劃在一個月內,在大連高新區設立技術研發中心。
世界500強扎堆大連,證明了大連作為全球軟件和服務外包新領軍城市的吸引力,這種示范效應使大連軟件和服務外包產業集聚效應明顯,截至目前已有53家世界500強企業在高新區設立了技術或服務中心。今年前10個月,大連高新區軟件和服務外包產業銷售收入261.1億元,同比增長41.6%。目前,高新區已有軟件和服務外包企業630多家,從業人員8萬多人。
2007年,國際權威數據公司IDC發布了城市服務外包能力研究報告,大連軟件交付能力居中國第一、全球第五。有專家分析認為,到2011年,以大連為首的中國城市將超越印度城市,成為最適宜全球離岸外包的地點。這些判斷來自大連對這一產業的高度重視以及抓住產業發展關鍵的切實投入。
提供人才供給。人才是軟件和服務外包產業發展的"能量"。高新區現有大學以上學歷的各類人才10萬人,其中博士1100多人、碩士兩萬多人,軟件和服務外包從業人員近8萬人。駐大連園區的全國規模最大的民辦軟件專業大學——東軟信息技術學院,在校生逾萬人,每年能為園區企業輸送各層次IT人才。IBM、HP、微軟,日本TAC、麻生教育等國際知名企業已在連開展職業IT人才教育培訓;高新區內有各類培訓機構200多家,每年可培訓人才25萬多人次。而未來三年內,高新區還將引進符合國家"千人計劃"條件的海歸創業人才15人。5年至10年內,高新區將建成人口在80萬到100萬規模的科技新城區,其中從事高新技術產業的高素質人才將占有相當大的比例。
打造配套環境。這是產業發展的后勤保障。大連高新區已確定全年固定資產投資183億元目標。投資促進局局長原馳透露,其中園區的重點區域內軟件和服務外包基礎設施和配套環境建設總投資將超過100億元,包括河口國際軟件園生活配套區、小平島住宅等項目;產業化項目總投資近70億元,包括大連·天地軟件園、騰飛軟件園三期、韓國軟件與服務外包基地、巨能LED生產基地建設等項目。
在成為中國對日外包中心城市后,依托上述條件,大連正在向更龐大的歐美外包市場進軍。隨著世界500強企業紛紛落子大連,中國與印度分享歐美市場這一全球最大的"外包蛋糕"已非遙不可及。