今年以來，青島市進一步加大服務外包政策扶持力度，著力培育重點服務外包企業和重點人才培訓機構，加快服務外包示范基地建設步伐，青島職業技術學院入選全國首批10所服務外包人才培訓校企聯盟；浪潮世科（青島）信息技術有限公司等16家企業和青島拓普信息工程專修學院等8家機構被確認為全省重點服務外包企業和人才培訓機構；市南區、市北區和嶗山區成為全省服務外包示范基地，拓普學院、職業技術學院等四家機構成為全省服務外包人才實訓基地，規模和數量均在全省領先，成為青島市服務外包發展的骨干力量。黃島、城陽、即墨等區市對服務外包產業發展也正日益關注，并傾注極大的熱情，青島市服務外包產業正以市南、嶗山和市北為重點，以黃島、城陽、即墨為延伸，呈全面快速發展的態勢。微軟在青島市設立了IT學院、IBM國際商業機器人公司在青島市設立了分公司，國際服務外包巨頭的加盟，進一步提升了青島市服務外包產業的層次。

　　盡管面對國際金融危機的嚴峻形勢，青島市服務外包產業仍呈逆勢快速增長態勢。今年1-7月份，青島市在商務部服務外包業務登記信息系統登記的服務外包企業數量增加到108家，比去年底增加25家。青島市服務外包合同額達到8082.6萬美元，執行額4377.5萬美元，比去年全年總數分別增長55%和30%。