139億美元收購(gòu)EDS(Electronic Data Systems Corp.)并不是惠普近年來(lái)最大的冒險(xiǎn)。2002年對(duì)康柏公司(Compaq)的收購(gòu)也許更讓人們記憶深刻——雖然沒(méi)有對(duì)康柏進(jìn)行更好的整合，但是惠普卻在2007年成為了全球最大的PC廠商，收購(gòu)康柏讓惠普在冒險(xiǎn)的過(guò)程中找到了刺激和美好。所以，想借EDS之手轉(zhuǎn)型為IT硬件和服務(wù)整合方案供應(yīng)商的惠普此次更具冒險(xiǎn)精神，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域有著更為強(qiáng)大的對(duì)手。

惠普重新回到IT服務(wù)方向

北京時(shí)間5月13日，惠普宣布以每股25美元的價(jià)格，或總值約139億美元，收購(gòu)IT外包服務(wù)提供商EDS。這是繼收購(gòu)康柏之后該公司最大規(guī)模的并購(gòu)交易，這個(gè)交易預(yù)計(jì)將于2008年下半年完成。惠普CEO馬克·赫德(Mark Hurd)在談到收購(gòu)目的時(shí)表示：“公司服務(wù)業(yè)務(wù)的收入將翻倍，并產(chǎn)生一個(gè)全球IT服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。”赫德的話鋒有些收斂。惠普的野心遠(yuǎn)不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者那樣簡(jiǎn)單——他夢(mèng)想的是該領(lǐng)域的第一，尤其是在“Gartner公布的最新數(shù)據(jù)，在剛剛結(jié)束的一季度，在服務(wù)器銷售額上惠普已經(jīng)超越IBM”這條新聞傳來(lái)的時(shí)候，收購(gòu)顯得更加必要且美好。確實(shí)如此嗎?

事實(shí)上，惠普在收購(gòu)康柏之前就曾經(jīng)致力于發(fā)展服務(wù)業(yè)務(wù)。2000年，普華永道公司的咨詢部門成為惠普的收購(gòu)目標(biāo)，但是那個(gè)時(shí)候的普華永道的出價(jià)比今天的EDS還高，于是交易流產(chǎn)。時(shí)任惠普中國(guó)區(qū)總裁的孫振耀解釋稱放棄收購(gòu)是因?yàn)榛萜者€沒(méi)有找到正確或者說(shuō)適當(dāng)?shù)姆较颍虼耸召?gòu)普華永道是冒險(xiǎn)的。兩年之后，幾乎就在惠普剛剛貌似正確地收購(gòu)康柏電腦公司之后，IBM以35億美金的“低價(jià)”將普華永道收入囊中，該部門近年來(lái)已成為IBM咨詢及服務(wù)業(yè)務(wù)的得力助手。緊接著在2004年，IBM將PC業(yè)務(wù)交給了聯(lián)想，惠普則在2007年取代戴爾成為全球PC廠商的老大。

讓我們?cè)O(shè)想一下，如果幾年前的惠普狠下心來(lái)發(fā)展服務(wù)業(yè)務(wù)，減弱個(gè)人電腦的影響力……好吧，這都是猜測(cè)，現(xiàn)在，赫德終于幫助惠普找到了自己的方向，重新拾起IT服務(wù)業(yè)務(wù)——這一被IBM搶盡先機(jī)并全面領(lǐng)先的領(lǐng)域。目前服務(wù)業(yè)只占惠普總營(yíng)收的16%，如果惠普和EDS合并，二者在服務(wù)方面的收入將達(dá)394億美元，IBM去年這一數(shù)字為541億美元。IBM用堅(jiān)持和先見(jiàn)向所有的后來(lái)者證明，硬件的利潤(rùn)遠(yuǎn)不如服務(wù)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)那樣豐厚。

惠普在近兩年就開(kāi)始對(duì)自己的服務(wù)多加宣傳，盡管是圍繞著打印機(jī)或者電腦這樣的硬件產(chǎn)品，但是已有越來(lái)越強(qiáng)的跡象表明惠普意識(shí)到了軟件和服務(wù)的威力。那些動(dòng)動(dòng)嘴皮子就能將錢拿回口袋的業(yè)務(wù)確實(shí)比生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的電腦或者打印機(jī)這些重復(fù)性的勞動(dòng)來(lái)得輕松。

Gartner分析稱，“數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)是EDS的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。EDS在整合服務(wù)器、軟件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵部分方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前在全世界管理著65000多臺(tái)服務(wù)器，支持300多萬(wàn)個(gè)最終用戶。更重要的是，隨著新一代數(shù)據(jù)中心概念的興起，虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化以及自動(dòng)化成為關(guān)鍵所在。而EDS不僅是DCML(數(shù)據(jù)中心標(biāo)記語(yǔ)言)大型數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)起者之一，并且在自動(dòng)化和靈活性方面有著深厚的技術(shù)積累。因此在被收購(gòu)之后，惠普在構(gòu)建新一代數(shù)據(jù)中心方面的競(jìng)爭(zhēng)力大大加強(qiáng)。”

收購(gòu)影響了誰(shuí)?

在收購(gòu)里，人們關(guān)注的是強(qiáng)勢(shì)的一面，被收購(gòu)者往往被視為弱者，比如曾經(jīng)的康柏電腦，比如現(xiàn)在的EDS。我們都在猜測(cè)惠普的想法和走勢(shì)，卻忽略了EDS的想法。這家由羅斯·佩羅特于1962年成立的IT服務(wù)外包公司代替政府和很多公司應(yīng)付那些麻煩不斷的主機(jī)。這家從起家就開(kāi)始獲得豐厚利潤(rùn)的公司與很多公司有著非常好的銷售關(guān)系，比如戴爾，比如Sun。

戴爾曾經(jīng)與EDS建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系，但在2007年EDS將惠普視作第二大臺(tái)式機(jī)合作伙伴。而同樣在2007年，惠普的臺(tái)式機(jī)銷售全面超越了戴爾，成為市場(chǎng)上銷售量最高的公司。此次收購(gòu)之后，戴爾與EDS的同盟必將受到削弱，甚至消失。原來(lái)從EDS獲得高端服務(wù)器銷售渠道的Sun面臨著同樣的問(wèn)題，因?yàn)榛萜找灿兄约旱母叨薝nix服務(wù)器，如此一來(lái)，已成一家人的EDS沒(méi)有理由在為客戶做咨詢時(shí)胳膊肘向外拐。但是EDS也會(huì)失去這些客戶所帶來(lái)的良好效應(yīng)。

有分析師稱現(xiàn)在的服務(wù)業(yè)務(wù)的中心在美國(guó)以外的國(guó)家，比如印度，比如中國(guó)，而EDS有大半的員工都在美國(guó)，最大的危機(jī)來(lái)自EDS那些金融和政府大客戶，這些客戶目前都面臨著削減成本的壓力。EDS沒(méi)有將此事放在心上，直到去年他們才開(kāi)始正視這一問(wèn)題，而IBM則早已將注意力轉(zhuǎn)向了服務(wù)自動(dòng)化，再一次贏在起跑線。惠普是強(qiáng)大的，EDS的咨詢也是強(qiáng)大的，但是如何整合二者的平臺(tái)和資源，成為一個(gè)艱巨的問(wèn)題，我們希望赫德不是當(dāng)年的菲奧瑞娜。

據(jù)IDC歐洲軟件和服務(wù)集團(tuán)稱：合并后的“惠普-EDS”在基礎(chǔ)設(shè)施管理方面很強(qiáng)大，但在為客戶發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)級(jí)問(wèn)題方面要比IBM弱得多。短期內(nèi)，EDS無(wú)法幫助惠普提升針對(duì)生產(chǎn)線管理人員和企業(yè)高管的商業(yè)咨詢服務(wù)，與客戶的商業(yè)對(duì)話的主動(dòng)權(quán)仍然掌握在IBM和ACN的手中。另外還有公司文化的問(wèn)題，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》撰文稱位于得克薩斯州EDS與惠普的硅谷文化、車庫(kù)文化之間，更像牛仔遭遇體面的社會(huì)精英一樣存在矛盾。惠普從車庫(kù)走出來(lái)的家族文化體制，以及其目前企業(yè)類與消費(fèi)類業(yè)務(wù)并舉的模式，很可能成為整合動(dòng)蕩的因素。

有人說(shuō)惠普更像是在賭博，因?yàn)镮T服務(wù)全球產(chǎn)業(yè)分工正在出現(xiàn)一些變化，IT服務(wù)正在遠(yuǎn)離美國(guó)，而且EDS龐大的14萬(wàn)員工也會(huì)將惠普拖入“人海戰(zhàn)術(shù)”。惠普的冒險(xiǎn)行動(dòng)，也許又是一次追尋刺激和美好的過(guò)程。