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品牌傳播整合的原則

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品牌要成功地進行傳播就必須遵循以下幾個原則:

(1)持續而統一的傳播 廣告有一個滯后效應,它不會馬上見效,但是它會不斷地積累印象,積累到一定時候,消費者也許就會想試一試了,一試效果不錯,就會繼續購買。企業的廣告、促銷、公關等行為要有一個統一的章法,這樣每一次宣傳都變成了一種獨立的行為。沒有連續性,就不能產生互動,就會造成傳播浪費。

持續而統一的傳播是國際品牌成功的法則之一。麥當勞是世界上最大的快餐連鎖店之一。目前擁有超過9000家店,但不論是在哪個國家和地區,只要有麥當勞快餐店,就能看見麥當勞叔叔熟悉的笑臉及醒目的M型大門標志。

企業有時會走人一種誤區,認為品牌產品傳播老是堅持一種風格、一個面子L,品牌就會變得枯燥,于是,這些企業習慣了過幾天就換一種想法,覺得那樣才能使品牌新鮮而充滿創意。但是,消費者不是企業,企業每天都生活在這個品牌的包圍中,而消費者也許根本就沒有見過你的品牌,更不會覺得廣告太多了,消費者從來不會刻意去關注哪個品牌。

實際上,當企業覺得單調的時候,消費者反而對品牌有了印象。所以只有在各種不同的媒體上不斷地重復相同的信息,才能累積消費者的注意力及記憶度。

(2)樹立與眾不同的風格 如果說持續一致的傳播原則還只是偏向于對品牌自身的要求,那么與眾不同的原則是在傳播策略上要凸顯與對手的不同之處。在傳播泛濫的時代,我們身邊每天都有成百上千個品牌在閃現,但是,消費者真正注意、記住的又有幾個呢?只有那些顯得特別的品牌才會引起消費者的注意。只要能引起消費者的注意,對于品牌來說,已經是成功的開始了。

(3)要徹底換位思考 在品牌的傳播中,經常發生“廣告錯位”的現象,如,一個兒童食品的廣告,老奶奶看得哈哈笑。發生這種現象的根源,是管理者還是以主體為中心的思考模式,把自己當成目標對象,認為他們想的和自己一樣。要使傳播真正有效,就必須徹底換位思考,反過來,就要站在消費者的角度去考慮問題,想想他們最關心的是什么,想想他們的生活方式、內心需求,就不會發生前面的尷尬。


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