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商標的銷售促進傳播

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銷售促進也稱營業推廣和銷售推廣,是指除了廣告、人員推銷和公共關系與宣傳之外,企業在特定的目標市場上,為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷措施的總稱。銷售促進有著悠久的歷史,成功的案例也很多。1853年6月,美國一家帽子店,曾做過這樣的銷售促進活動,凡購買該店生產的某商標帽子的顧客,均可享受免費拍攝一張戴帽子的照片,留作紀念。當時,照相機還不普遍,顧客對出示戴帽子的照片供親朋好友欣賞感到自豪。因此,活動一開始就吸引了大批顧客,甚至遠在數十公里外的居民也前來購買。時隔不久,該商標的帽子在當地就家喻戶曉了。
盡管銷售促進有著悠久的歷史,但它長期以來,并沒有為人們所普遍重視、普遍運用。直到近20年,銷售促進的范圍和費用才得到較大發展,尤其是最近幾年的經濟“疲軟”時期,許多強勢商標產品也紛紛采用銷售促進方式。
商標銷售促進的迅猛發展,是由各種原因共同作用的結果,歸納起來可以分為內因、外因兩種類型。內因有:銷售促進是一個基本被企業高層管理人員所接受的有效工具;更多商標自身就具備了使用銷售促進工具的條件;銷售人員和經理們受到要他們增加銷售額的壓力。外因有:商標數量的增加,競爭對手頻繁使用銷售促進工具;一些同類產品處在相類似的狀態;由于經濟的“疲軟”和消費者的成熟,消費者更加看重的是購買中的優惠;廣告傳播效果相對下降等。
需要區別的是,銷售促進(sales promotion)和促銷(promotion)是兩個不同但又有聯系的概念。促銷是與產品(product)、價格(price)渠道(place)并稱為4Ps的四個最主要的營銷戰術。其中促銷又包括:廣告、銷售促進、人員推銷、公共關系和直接銷售。銷售促進是一種促銷,但是它只是促銷的一部分,而不是全部。

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