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商標識別規(guī)劃的原則

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在規(guī)劃商標識別系統(tǒng)的時候,要遵循以下原則:
(一)戰(zhàn)略性原則
商標識別系統(tǒng)的建立是商標管理者對商標在消費者心目中留下預期形象的規(guī)劃,屬于企業(yè)商標管理的一種戰(zhàn)略性行為,因此事先必須做好戰(zhàn)略分析。這種戰(zhàn)略性分析包括三個部分:一是顧客分析,包括對顧客購買傾向或市場動態(tài)、顧客購買動機、市場細分、未滿足的需求進行分析。二是競爭者分析,包括對競爭者的商標形象與定位、競爭者的優(yōu)勢與劣勢分析。三是商標自身分析,包括對現(xiàn)有商標形象、商標傳統(tǒng)、商標自身的優(yōu)勢與劣勢、商標靈魂、與其他商標的關系進行分析。戰(zhàn)略性商標分析是進行商標識別規(guī)劃的前提。
(二)全面性原則
商標識別系統(tǒng)的建立要得到企業(yè)內部員工和外部公眾的一致認同與理解。對于商標的核心價值、商標的內涵、商標標識的涵義等商標識別要素,企業(yè)內部從上到下全體員工都不僅要理解,更要以行動來體現(xiàn),通過員工的行動把商標的精神、商標的價值主張傳遞給顧客,否則言行不一,建立起來的商標識別系統(tǒng)也不能讓公眾產生企業(yè)預期的商標形象。
(三)層次性原則
有時構成商標識別系統(tǒng)的要素很多,但并不是所有的識別要素分量都相等,各個識別要素之間是分層次的。有的要素直接反映了商標內涵的本質,是商標識別的核心要素,被稱為商標精髓,商標精髓是商標識別中最中心、最持久的要素。如果把商標比作一個地球儀,商標精髓就是地球儀的軸心,不管地球儀如何轉動,軸心是始終不動的。而有些商標識別要素則相對靈活些,在整個識別系統(tǒng)中處在外圍、延伸的位置,起著輔助和補充的作用,這些要素(如商標代言人、標識物等)可以根據(jù)商標形象傳播的需要適時適度做些相應的調整。
(四)穩(wěn)定性原則
商標識別系統(tǒng)一旦建立起來,在相當長一段時間內必須保持穩(wěn)定。塑造商標形象不是一早一夕的事,需要通過持久的努力、溝通,以一種滴水穿石般的耐心細細累積,才能最終使商標形象深人顧客的心中。如果像“信天游”一樣,今天倡導這個價值,明天主張那個精神,商標標識動輒換來換去,不光造成企業(yè)商標建設資金的巨大浪費,商標形象也模糊不清,顧客根本無法記住這個商標。
(五)差異性原則
企業(yè)建立的商標識別系統(tǒng)必須具有獨一無二的鮮明特征,要能跟競爭者的商標識別系統(tǒng)形成鮮明的區(qū)隔。如果跟競爭者的商標價值、商標內涵、商標符號雷同,甚至故意效仿,沒有差異性,就不能使本企業(yè)的商標在眾多的商標中脫穎而出,一下吸引住顧客的目光,企業(yè)建立商標識別系統(tǒng)的努力也就付之東流了。

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