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關于智能外呼，你了解多少

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　　隨著機器人技術、語言處理技術、云計算技術、圖像識別技術的不斷發展，人工智能產業得到了蓬勃發展。我們的智能外呼機器人應運而生。
　　如今不少營銷企業大量招收電話業務員，新人的聘請不僅消耗了大量的人力和培訓成本，人員的離職率也成為企業的痛點。如今互聯網技術發達，人機物聯互通。利用人機協同的特點可以幫助企業更加高效的解決問題。那人工智能機器人是如何工作的呢？
　　從技術層面來說，智能外呼機器人通過運用語音識別、語義了解技術，能精確聽懂并了解用戶意圖，然后運用語音組成或播放錄音的形式，完成與客戶的語音交互過程。簡單來說，智能外呼機器人通過可定制的話術庫，在與客戶溝通的過程中通過客戶的語言自動匹配，從而作出相應的回答。

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