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自動外呼機器人
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隨著人工智能技術的成熟，機器人發揮的作用也越來越廣泛。今天的互聯網流量越來越貴，電話反而成為了相對便宜的用戶觸達渠道，同時一些場景下人工智能能夠代替人工，進一步降低了通過這個方式獲客的成本。自動外呼機器人與傳統人工銷售的區別：

1. 每天電話撥打量
傳統電銷員每天電話撥打量在500個電話，已經是比較極限狀態了；電銷機器人每天電話撥打量在1000-1500個電話，是常規正常狀態，數量穩定，不容易被限制呼叫。

2. 福利待遇
傳統電銷員需要支付底薪、提成、五險一金、休假等眾多費用，所以針對電銷機器人一次費用全搞定，無需后續的各種復雜構成。

3. 工作狀態
傳統電銷員每天工作情緒不穩定，受身體狀態影響大，容易受挫折，導致工作效率低下；電銷機器人工作狀態永遠100分，客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀，也只有電話機器人才能真正達到這個銷售標準。

4. 數據統計及客戶判斷
傳統電銷員主觀意識重，每個電銷員都會根據自己的經驗去統計數據，去判斷客戶的意向程度，缺失真實客觀的判斷；電銷機器人對于數據有完整的統計，即使交流數據，全程錄音數據，并有著標準的判斷標準，使得意向客戶更加精準化。

自動外呼機器人可協助客服完成重復任務，提升外呼效率，從而解放出更多人力來處理更為復雜的案例，最終有效提升客戶滿意度。

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