現(xiàn)今幾乎銷售產(chǎn)品的行業(yè)都在做電話銷售,電話銷售從來都是人口密集型崗位,永遠處于缺乏狀態(tài),員工流動性大,流失率也大,每年都在不斷的招聘,培訓,工作單調(diào)乏味,不持久,電話接通率低,意向客戶少,成單率低,員工離職,再招聘,再培訓。因此出現(xiàn)了電銷機器人系統(tǒng)。
電銷機器人與人工銷售的區(qū)別在于能夠實現(xiàn)電話導入,自動撥出,模擬人工語音與客戶互動,智能學習話術,自動客戶分類,記錄信息,為員工篩選出意向客戶方便后期跟進。節(jié)省90%的時間,為公司提高業(yè)績,解決招工難,培訓難,員工效率低下的問題!購買了自動電銷機器人系統(tǒng)之后,準備好話術,話術交給人員,然后將傳給電話營銷機器人進行學習,設定好電話營銷機器人的工作時間,他會自動撥打電話,看意向客戶,聆聽,進行好的回訪。
電銷機器人系統(tǒng)既可以用于電話營銷活動,同時還能用于市場調(diào)查推廣,業(yè)務受理、來電咨詢、來電投訴等各種電話服務行業(yè)。機器人電話銷售系統(tǒng)不但可以節(jié)省人力資源,還可以促進業(yè)務的自動化和規(guī)范化。在節(jié)省費用的同時,還能夠極大的提高工作效率。