對于傳統外呼系統來說，人工在外呼過程中容易出現的問題和紕漏較多，而且因為受到主觀意識的影響，對客戶意向的判斷也會失誤，這樣會造成原本就不容易尋找的意向客戶。使用西安電銷機器人能實現高成單轉化率，因此加強接通率和營銷是呼叫中心外呼管理團隊在外呼營銷策略中采取的銷售業績拉動方法。經過對眾多已采用智能外呼系統的客戶進行回訪調研，度言云呼叫中心發現，智能外呼營銷給企業帶來的效益主要集中在兩個方面：獲客成本和人力成本。

外呼系統可以采集坐席和客戶溝通前中后的行為數據，呼叫中心外呼營銷管理者可以通過系統中的相關行為數據，結合日常的實踐管理經驗，設定合理的KPI，比如每日保持至少2小時的通話時長。傳統的呼叫中心需要管理者在現場巡視，一是幫忙實時解決坐席遇到的問題，二是充當“背后的眼睛”讓坐席不敢胡言亂語;西安電銷機器人系統在人工智能技術的幫助下，通過語音質檢功能可以判斷出坐席是在業務溝通還是電話湊時。

那么智能外呼電銷機器人有哪些功能呢?自動撥號：一鍵導入號碼，制定呼叫策略。智能對話：語音交互，銷售話術，支持打斷。自動記錄：自動記錄文字對話于語音，查看。數據分析：任務數據清晰呈現，幫助企業查詢管理。機器學習：不斷累積總結，自動新維護。