網絡電話所謂隱私保護通話功能，其實也就是打電話加入一個自動生成虛擬號碼的功能，當用戶需要通過平臺聯系服務的提供者時，通常可通過并能通過平臺分配的虛擬號碼來進行聯系。而不論是對于用戶本人還是對于企業來說，這種隱藏號碼聯系對方的功能在很多行業領域的產品中都具有非常重要的作用。

從起初網絡電話的引入，到如今，國內陸陸續續出現了不少網絡電話品牌，但受到市場、政策以及線路資源的影響，很多公司又都倒閉消失了。對于代理商或是合作開發網絡電話系統軟件的企業來說，自然是希望找到一家穩定可以長期合作的網絡電話公司，這樣不用擔心生意突然被中斷，技術無人監管等問題。

現在網上有售賣400網絡電話的，價格很低，有些企業為了節省成本，很方便，就選擇了400網絡電話，導致后期使用中問題層出不窮，嚴重影響企業發展，當今在很多公司把網絡當做呼叫中心使用，它能夠提高企業銷售成功率，更能大幅度地削減開支，為企業的經濟助推，但是并不是所有網絡電話軟件都是為企業打造的，大多數都不能為企業所用，可以通過各大應用市場搜索軟件名稱下載使用。