電銷機(jī)器人與我們所接觸到的售前客服有些類似，同樣是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷，不同的是，前者是主動(dòng)對(duì)用戶發(fā)起語(yǔ)音銷售，而后者的文字或語(yǔ)音銷售需要用戶主動(dòng)進(jìn)行觸發(fā)。說(shuō)到呼叫中心系統(tǒng)，相信部分人會(huì)比較陌生，但是我們經(jīng)常會(huì)接到房地產(chǎn)、金融、教育培訓(xùn)等企業(yè)的銷售電話，這個(gè)給你打電話的可能就是所謂的電銷系統(tǒng)!沒(méi)錯(cuò)，人工智能已經(jīng)發(fā)展如此強(qiáng)大的地步了。

智能電銷機(jī)器人在語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)音合成、多輪對(duì)話、話術(shù)設(shè)計(jì)、流程把控、智能質(zhì)檢等方面逐漸在提升精度，面向呼叫中心、客服中心等場(chǎng)景的應(yīng)對(duì)能力在不斷增強(qiáng)。隨著市場(chǎng)對(duì)智能語(yǔ)音機(jī)器人的認(rèn)知普及，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大。呼入和外呼系統(tǒng)作為智能語(yǔ)音機(jī)器人的兩個(gè)方向，呼入由于沒(méi)有怎么受到政策，加上現(xiàn)有呼叫中心系統(tǒng)、客服中心的轉(zhuǎn)型升級(jí)，市場(chǎng)本身在穩(wěn)步擴(kuò)大;

電話機(jī)器人好不好用?歐能智能電銷機(jī)器人是一款能夠幫助電銷員工完成前期枯燥乏味、重復(fù)性工作，自動(dòng)撥打外呼系統(tǒng)并對(duì)一下寧客戶進(jìn)行分類的智能電銷系統(tǒng)。針對(duì)不同行業(yè)、不懂業(yè)務(wù)需求，可提供定制化的外呼服務(wù)，一個(gè)AI智能電銷機(jī)器人的外呼量可以頂一個(gè)人工電銷一周的外呼數(shù)量，且成單率也是很高的!還能夠根據(jù)與客戶的交互情況，自動(dòng)篩選意向客戶，讓企業(yè)智能化發(fā)展。