電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)被企業(yè)所青睞的原因：提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)無(wú)需再像從前相同雇傭太多電銷人員，意向客戶挑選工作交給電銷系統(tǒng)就可以了，無(wú)需薪酬，無(wú)需社保，無(wú)需公積金，不會(huì)請(qǐng)假，心情始終如一。在銷售人員工作效率進(jìn)步的同時(shí)，企業(yè)付出的薪資成本也會(huì)降低，企業(yè)的效益會(huì)有明顯的提高。智能呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是相當(dāng)明顯的，無(wú)論是從工作的效率、效益、成本、及結(jié)果上來(lái)看，系統(tǒng)都是完勝于人工的。

外呼系統(tǒng)較大的好處是不會(huì)感到勞累，它每天可以不停休地?fù)艽?000多通電話。2、低成本管理、自我學(xué)習(xí)。呼叫系統(tǒng)不僅成本非常低，而且還會(huì)自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。一臺(tái)呼叫中心系統(tǒng)一個(gè)月大概只需花費(fèi)六百多元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)**人工成本。3、客戶的信息自動(dòng)分類。外呼系統(tǒng)與人溝通之后，會(huì)將客戶自動(dòng)分成四類，而且所有的溝通過(guò)程全部都會(huì)以文字的形式來(lái)展現(xiàn)。目前的市場(chǎng)上存在著眾多的類似的公司。

外呼系統(tǒng)作為潛在法律訴訟的預(yù)警。我們可以舉出許多例子，如產(chǎn)品，食品的反應(yīng)網(wǎng)站，企業(yè)，漏洞保修條款或客戶的模糊性等。相關(guān)信息通常在致電呼叫中心系統(tǒng)時(shí)首先得知。與企業(yè)其他部門保持良好密切的合作關(guān)系是盡快解決此類問(wèn)題的前提。預(yù)警問(wèn)題幫助市場(chǎng)部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣比如更好的了解客戶的需求和期望，確保活動(dòng)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶，從而提高回應(yīng)率，減少費(fèi)用，相關(guān)市場(chǎng)。