傳統(tǒng)的電銷缺點就是人工的成本高，工作效率低，業(yè)務人員工作的時候，篩選意向客戶的時間利用率非常的低，企業(yè)在招聘以及培訓中的成本比較高，并且工作效率會隨著非常多的客觀因素而減小，會影響到企業(yè)的銷售業(yè)績。傳統(tǒng)電銷的信息記錄難，跟進比較困難，員工呼出電話之后信息沒有進行實時記錄，后來的員工跟進就會很困難。應用電銷系統(tǒng)機器人效率會變得更高。

傳統(tǒng)的人工銷售只可以撥打200個電話，其中有用的溝通的有價值線索只不到20條，除了那些沒有連接以及連接之后溝通不暢的人。應用電銷系統(tǒng)機器人，的通話次數(shù)也許是人的5倍，能達到1000次。外呼系統(tǒng)機器人的消費成本非常低，工作的效率高，智能電銷機器人每年只需要很少的消費成本，不會有額外的花費，消費成本比較低。呼叫中心系統(tǒng)機器人每天的電話撥打量能達到1200-1300通，工作效率相比人工增加很多。

呼叫中心系統(tǒng)的crm系統(tǒng)可以將信息記錄的完整，更加的方便跟進，智能電銷系統(tǒng)機器人能在跟客戶做溝通的時候，按照客戶對產(chǎn)品的意向以及感興趣的點，對客戶做自動的分類以及動態(tài)的標簽。將意向的客戶篩選出來的同時，把客戶的關注點也可以體現(xiàn)的出來，更加方便人工銷售后期的跟進。電銷系統(tǒng)機器人能縮少企業(yè)的損失。電銷行業(yè)的人員流量非常大，很多人打電話相對比較頻繁，并且經(jīng)常的被拒絕，這讓企業(yè)很難下訂單，引起銷售人員流失率的大幅。所以應用電銷系統(tǒng)機器人就可以解決這類問題機器人。