伴隨人工智能技術(shù)的發(fā)展，基于人工智能的智能電銷(xiāo)機(jī)器人幫助各類(lèi)企業(yè)解決了以往必須 人力加入的某些服務(wù)工作，進(jìn)一步解放了企業(yè)的人力成本，但是產(chǎn)品的質(zhì)量和實(shí)用性也令人懷疑，那么如何選擇電銷(xiāo)機(jī)器人?

　　如何選擇電銷(xiāo)機(jī)器人?

　　1、聽(tīng)一聽(tīng)機(jī)器人說(shuō)話，它像真人嗎?假如機(jī)械感太強(qiáng)，會(huì)影響銷(xiāo)售質(zhì)量。此外，留意機(jī)器人的語(yǔ)速。假如反應(yīng)時(shí)間過(guò)慢，就放棄吧。

　　2、了解機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率。假如識(shí)別率太低，將不能精準(zhǔn)辨別用戶的語(yǔ)音，也就是不能理解人類(lèi)語(yǔ)音，因此語(yǔ)音識(shí)別率越高越好。

　　3、話術(shù)庫(kù)是不是豐富，假如機(jī)器人知識(shí)不夠豐富，就會(huì)出現(xiàn)詞窮的現(xiàn)象。

　　4、成本和售后服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人之前，你需要多方面了解付款方式，防止后期服務(wù)商收費(fèi)，然后選擇后期負(fù)責(zé)人的服務(wù)商品牌，隨時(shí)解決所有問(wèn)題，以免浪費(fèi)時(shí)間。

　　在具體使用過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)基本上所有機(jī)器人的聲音都和真人沒(méi)有什么差別，根本沒(méi)辦法區(qū)別。這可能是智能電話電銷(xiāo)機(jī)器人給我們的第一個(gè)驚喜。但考慮它是預(yù)先錄制的音頻語(yǔ)音，也就不奇怪了。智能電話電銷(xiāo)機(jī)器人的核心理念是篩選有意的用戶，而不是轉(zhuǎn)化無(wú)意的用戶。