很多客戶都會擔心忘記續費而被停機造成不可估量的損失，但是在鵬通400電話辦理400電話不存在這樣的問題，鵬通客服會在客戶即將到期的時候通過QQ或者電話提醒客戶進行續費，完全避免客戶造成損失。