現在很多企業都開始使用400電話，企業有了自己的400電話，省事、省錢、更省心，400電話不僅僅是一個普通的電話號碼，它代表了一個企業的形象。400電話本身有著自己的獨特屬性。我們的手機號電話號可以換，對于公司來說，如果隨意的換號不但會丟失客戶，還會產生不好的影響，搬家或放假都會影響業務的發展。
對于400電話來說，最具有可靠穩定性。企業的形象最為重要，一個號碼代表了一個公司，如果是一個普通的號碼很難讓人們產生深刻的印象，只要一提到這個號碼，就似乎是說到了這個公司。所以，隨著通訊科技時代的發展，一個400電話甚至可以代表一個企業，成為企業的象征。
由于業務的需要，很多公司都會設很多部門，每個部門都有自己的部門電話，如果對外公司的是一連串的號碼，繁瑣也不專業，很少有人能記住這些號碼，如果你有一個400電話，不管您公司有多少個號碼如何更換，只要記住對外公部的400電話，客戶永不丟失。