從電話的發展史可以看出社會的變化速度，由人力演變成了自動化，再從自動化又演變到現在智能化。每一次的演變都代表著一個時代的開始，都表示一個新生時代的到來，也意味著科技的變化推動著生活變化。舊時代的一切明顯跟不上現代化的節奏，如果這是一個夢，把現在的電話運行模式換成手搖電話機，每打一次電話都要經過人工總機轉接，那么這個社會很多事情都會做不了。因為時代變化了，科技發達了，生活水平提高了，也意味著電話的需要越來越高漲了。
傳統的企業電話只能夠單線接入，容易占線，根本就是滿足不了客戶需求，更加追逐不了社會腳步。而如今正是400電話朝氣蓬勃的時期，完善800電話缺陷后，深受商家追捧，一個現代化電話就此誕生了，給企業商家帶來多數奇跡，挽回無限商機。
一個擁有400電話的企業與一個使用傳統電話的企業相比，前者近乎完全占盡商機。
從企業營銷角度來看，擁有400電話的企業如同大企業一樣有著全國統一號碼。有著7*24小時輪班待命，全國客戶無需添加區號，全國線路貫通一線，來電分析，讓普通企業瞬間轉化成全國營銷企業，營銷市場向全國展開。
從企業形象角度來看，擁有400電話的企業彰顯與知名大企業站在同一列。有著便于記憶的10位號碼，全國業務受理，彰顯大企業風范，讓百姓感到親切，不存在距離感，增加企業信任感，為企業形象大大加分。
從客服服務角度來看，擁有400電話的企業就像擁有10086一樣的服務熱線。企業彩鈴可以宣傳企業文化，使客戶對企業更加了解，印象更加深刻。語音導航讓客戶感受到服務專業化，人性化，方便客戶使用，節省雙方時間，增加服務滿意度，維護客戶與企業關系。
為企業塑造形象，助企業搶占商機，非400電話不可。