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企業(yè)使用400電話的技巧

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雖然現(xiàn)在有很多企業(yè)已經(jīng)開通了400電話,但是有些企業(yè)對(duì)400電話的使用方式還不是很清楚。那么下面簡(jiǎn)單說下400電話的使用技巧。
設(shè)置接聽順序:400電話呼叫順序主要分三種:一種是順序方式,按照后臺(tái)綁定電話的順序,總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話,當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通(占線,無人接聽,無法接聽)的情況下才轉(zhuǎn)到下一個(gè)號(hào)碼。另外一種是隨機(jī)分配,隨機(jī)轉(zhuǎn)移給所有綁定的號(hào)碼。還有一種是循環(huán)接聽,當(dāng)后臺(tái)綁定N+1個(gè)號(hào)碼時(shí),系統(tǒng)就會(huì)按N+1來循環(huán)接聽。企業(yè)可以按照自身需求設(shè)置。
彩鈴設(shè)置:如果綁定號(hào)碼本來有總機(jī)或彩鈴,如果400電話后臺(tái)綁定被叫是一個(gè)總機(jī)號(hào),那么當(dāng)有呼入時(shí),總機(jī)會(huì)自動(dòng)接通,同時(shí)能聽到總機(jī)播放的彩鈴,但在400上設(shè)置的彩鈴會(huì)因?yàn)榈却龝r(shí)間短而聽到很短的彩鈴。這一點(diǎn)企業(yè)也需要注意。
  



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