(1)呼叫系統:不需要傳統電話的手動撥號。

(2)呼叫方式靈活，支持電腦點擊撥號，系統自動撥號。

通話錄音實時抓取，好的可以分享，壞的可以及時改進，更快的提高銷售團隊的整體任務水平。

(4)工作報表統計:電話數量、接通率、平均時長等。kpi績效一目了然，管理更加專業簡單。

(5)客戶管理:自動提醒客戶意圖分類，更方便，無需筆本記錄。

(6)解決封卡封號問題，

(7)附有辦公室CRM。

(8)可回撥，可直撥。

(9)不需要硬件，直接在網頁麥外呼，采用軟交換技術，不需要任何其它硬件布置。

(10)費用明確，每通電話扣費明細明確，無隱性消費。

(11)單獨的新號碼，專用線路，支持測試。