各個行業企業的推廣營銷和客戶維護等，許多都有賴于銷售人員做好電話外呼。

可是，伴隨著人工成本、經營成本的不斷提高，企業也力圖尋找1個新的方法，為企業達到盈利最優化。

人工智能的出現因此帶來了新的轉機，企業運用智能語音外呼機器人做好大批的外呼任務，使用標準外呼話術。

能夠精準理解顧客的回應及用意，像人和人之間溝通交流一樣會話，對于不一樣情景使用不一樣的外呼話術，順利解決了語音外呼中的品質保證及效率提高的問題。

智能外呼，替代人工客服，與顧客溝通交流，事前制訂好話術就可以。

讓機器替代人工，只需有數據能夠7*24小時無間斷工作，并且沒有任何情緒化，徹底根據規范的話術做好回應。

小映智能電話機器人為顧客提供智能外呼行業解決方法。AI機器人語音外呼系統集成了語音識別、意圖識別、語音合成、聲音處理等各種人工智能技術。

充分結合各行業的業務必須和實際應用領域，可擔負信息通告、客戶維護、電話銷售等工作，提高呼叫中心整體服務水平和效率。

01外呼營銷

一鍵批量導入客戶數據，可自行設定撥通時段、頻率，自動重撥的通話狀態、重撥次數、頻率等，節約人力和時間成本。智能營銷與顧客做好高質量的信息交互，確定顧客意向。

02客戶維護

企業必須可做好滿意率電話回訪或客戶關系維護，設定自動電話回訪任務，提前預設好會話模板，對顧客反饋做好收集，方便企業做好產品及服務優化。

03業務提醒

根據業務必須，自動發起AI外呼任務，通告顧客相關業務變動情況。

04顧客篩選

基于AI技術，達到海量顧客意向篩選。多維度定制意向指標，提高篩選效率，精準獲客，節約時間成本。

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