如果手機和電腦已經連接同一個WIFI路由，手機和電腦聯網都沒有問題，那么可能是外呼助手被防火墻限制了。

《電銷電話外呼助手》在首次啟動時，電腦可能會出現以下提示：

    看到這個提示是正常現象，因為我們需要通過手機和電腦通信，電腦系統出于安全職責，給予友好提示。這并不是說《電銷電話外呼助手》有問題哦，請選擇“允許訪問”即可。

    如果一不小心選擇了“取消”，那么APP掃碼后，將提示“連接電腦客戶端失敗”。此時，需要手動設置，允許手機和電腦通信才可以。具體操作步驟如下：

（1）首先按著鍵盤的win+x按鍵

（2）在點擊設置

（3）設置界面搜索防火墻，點擊“Windows Defender 防火墻”

（4）點擊“允許應用或功能通過 Windows Defender 防火墻”

（5）找到“電銷電話外呼助手”，勾選后，選擇“確定”。

（6）重新啟動“電銷電話外呼助手”，用APP掃碼連接試試。