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今日起，三大運(yùn)營商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)將正式實(shí)施！
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物聯(lián)卡（）消息，11月27日，工信部召開了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動(dòng)儀式，這也意味著，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)將正式在全國提供服務(wù)，通過攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，用戶號(hào)碼保持不變，符合條件可自由選擇移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營商。

在啟動(dòng)儀式上，工信部信息通信管理局副局長魯春叢介紹，天津、海南、江西、湖北、云南前期試驗(yàn)五省（市）已經(jīng)于2019年9月19日正式提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。



根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至11月26日，已完成“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶已達(dá)316萬，攜轉(zhuǎn)占五省（市）用戶總量的1.8%。其余省級(jí)系統(tǒng)已于2019年11月10日起上線試運(yùn)行，截至11月26日，共發(fā)放攜出授權(quán)碼11.2萬人次，協(xié)助7.2萬個(gè)用戶完成攜轉(zhuǎn)。

魯春叢介紹，在試運(yùn)行期間，還存在著三類問題：

一是部分電信企業(yè)人為設(shè)置系統(tǒng)障礙、違規(guī)增設(shè)攜入攜出條件，影響用戶體驗(yàn)和感知。反映出基層電信企業(yè)思想認(rèn)識(shí)不到位，政策理解不一致，工作執(zhí)行有偏差。

二是攜出賠付標(biāo)準(zhǔn)不合理。部分用戶反映協(xié)議期過長、提前解約賠付標(biāo)準(zhǔn)過高等問題。

三是系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)不完善。部分用戶反映，攜轉(zhuǎn)后無法正常上網(wǎng)、充值、享受不到原有一些應(yīng)用服務(wù)等問題。

針對(duì)這些問題，要求企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加快整改、系統(tǒng)整改。

標(biāo)簽：杭州 湖南 成都 黔南 黃山 和田 唐山 衡水

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