一、利用400電話本身所具有的呼叫中心功能,如同時接聽多個用戶咨詢而不占線、錄音(實現對客服人員監督、培訓)、實現像10086一樣的語音導航等。
二、利用400電話全國統一服務號碼展示公司品牌、整體形象;由于400電話一直以來是大公司才能辦理的業務,在消費者的心目中一直深受信任,特別是尾數3連號、4連號、AABBCC、ABCBAC這類的集團特號,更是一個公司實力的直接體現;同時400電話免長途費的功能也體現了客戶第一的服務理念,讓消費者更加愿意撥打。
那么,申請400電話有哪些流程呢?
一、選號碼跟套餐
在企號卡網400電話您可以選擇聯通4000/4006、移動4001、電信4008/4009。套餐主要取決于2點,一是您一年的電話消費量有多少,二是想要一個什么樣的號碼,好的號碼、集團號碼運營商對號碼的年最低消費要求會高些。
二、準備好開號需要的資料
企業申請400號碼需要的資料(申請400電話主體必須是企業或者個體工商戶)
①營業執照原件拍照或掃描,如果是營業執照復印件需加蓋紅色公章/合同章
②法定代表人或經辦人身份證復印件(正反兩面)加蓋紅色公章/合同章
③業務受理單加蓋紅色公章/合同章
將以上資料掃描或拍照至企號卡網400電話客服
三、簽訂400業務受理協議
四、支付相應款項
五、普通號碼工作時間資料提交1-3小時后即可開通,把待綁定號碼提供給客服人員綁定即可開始使用400電話。
申請400電話應該找什么樣的機構辦理呢?
申請400電話一定要去營業廳辦理呢?答案是否定的,因為營業廳主營業務是固話、手機、寬帶, 400電話并不是他們的主營業務范圍,所以營業廳是不受理400電話業務的,如果他們接到這類業務,也是轉給我們代理商,然后他們客戶經理從中還要賺一筆,這也是為什么在運營商那里辦理400電話價格更貴的原因 。另外,如果當時接手的客戶經理離職了,也往往找不到之前轉接的是哪家代理商,續費往往找不到人。
400行業魚龍混雜,我們提醒您不要被所謂的低價迷惑,市場經濟環境下,選擇最便宜的往往是選擇代價最昂貴的!
企號卡網400電話資質:
中國聯通代理資質、中國移動代理資質、中國電信代理資質
中華人民共和國增值電信業務經營許可證B2-2013000
企號卡網400電話客戶:
「百度」在企號卡網開通4008900088
「光大銀行」在企號卡網開通4007888888
「七天連鎖酒店」在企號卡網開通4008740087
「修正藥業集團」在企號卡網開通4006549668
「中信銀行」在企號卡網開通4008895558
更多請點擊查看:http://www.qihaoka.com/anli/
本文由企號卡網400電話提供,關注官方微信(ID:15358521011) 獲取開戶禮包。