400電話實行分攤電話費的業務，即主電話承擔市政電話接入費，電話(400電話用戶)承擔所有電話接聽費。
聯通400電話是目前常用的400號，其價格與企業選擇的號碼和套餐有關。
在市場營銷方面，打開400電話將從被動轉向主動，使客戶逐漸增加，產品銷售增加，直接影響的結果是經濟效益翻了一番。
隨著市場的逐漸成熟，銷售模式也在發生變化。
作為一個企業，如何趕上或邁出第一步已經成為如何抓住市場機會的問題。
憑借400電話的宣傳優勢，做好消費者服務，將有利于擴大銷售，占領市場，不斷提高企業的市場聲譽。
將400電話作為市場營銷的主要工具，使400在市場營銷中發揮作用。
事實上，企業從生產到銷售都是建立產品市場品牌的過程，但能否建立，能否得到市場和消費者的認可，能否得到市場品牌營銷的加速和改進，是企業面臨的實際問題，需要解決，打開400電話 能有效拉近市場與客戶的距離。
企業開通400電話，可以滿足企業快速發展的需要，促進企業升級轉型，在市場競爭中保持活力。
