在解答需要準備的流程和材料之前，先普及一下什么是400電話。400電話其實是主叫撥打與被叫接聽的共同分擔費用的業務，就是主叫撥通400電話承擔主叫的市話費，被叫接聽承擔來電的接聽費，主要應用企事業單位中的前期咨詢解答階段以及后期維護售后服務階段的來電業務。他將企業電話指定成唯一的虛擬號，來電之后通過下掛的分機號轉接至各個接口的聯絡部門，即便是企業搬家或者信息變更，改的是400電話下屬非分機號，但對外的總機號碼是唯一不變的，極大的關聯了客戶對于企業信息的知曉程度。所以，400電話對于企業來講非常友好，那么400電話申請需要哪些步驟，讓我們看看下文吧。

　　1、確定辦理的服務商

　　申請400電話第一步應該確定服務商或者代理商。服務商就是當前的中國移動、中國聯通和中國電信，三大運營服務商對于400電話的業務都有各自的標準，并且價格普遍偏高，畢竟運營服務商管理成本和運營成本的占用，價格高也是必然。另一種是可以選擇代理商，目前為止，市面上至少九成比例的企業的400電話申請都是通過代理商辦理的，因為價格相較于三大運營服務商來講偏低，性價比高!但也要注意的是，在選擇代理商之前要關注代理商的運營資質和代理資質，以免因為未關注具體的實力信息而影響后續的企業形象和相關的業務開展受阻。

　　2、選擇號碼準備資料

　　400電話申請需要企業代表人選擇號段，企業根據自身的需求來確認不同的服務商的號段是否可以滿足，當下中國移動是4001、4007，聯通是4000、4006，電信是4008、4009之類的號段，企業可按照朗朗上口、豹子號、順子號之類會使人印象深刻的號段確定虛擬號總機，當然這種特殊的號段也會有比較高的使用費用。確認好號段后，需要準備企業的公司經營營業執照、加蓋企業公章的需求表以及加蓋公章的辦理人身份證復印件。

　　3、簽合同待開通

　　準備好號段和開通資料之后，就可以與服務商或者代理商簽訂400電話申請合同，簽訂開通合同的目的也是為了約束雙方的費用標準和執行標準，包括使用年限和號段使用的要求等。合同簽訂完畢之后，即可在對應的400電話平臺上綁定號碼和預繳納相關話費費用，并向外界告知企業400電話申請成功并使用。