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福建智創(chuàng)良品科技有限公司和樂(lè)企呼電銷(xiāo)機(jī)器人公司有電話機(jī)器人。

1、福建智創(chuàng)良品科技有限公司我國(guó)語(yǔ)音電話機(jī)器人，坐落福建省福州市我國(guó)語(yǔ)音電話機(jī)器人，是一家以從事研討和實(shí)驗(yàn)開(kāi)展為主的企業(yè)，運(yùn)營(yíng)范圍有智能產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)的技能研制。

2、樂(lè)企呼電銷(xiāo)機(jī)器人公司，專(zhuān)心智能ai電銷(xiāo)機(jī)器人、電話機(jī)器人、智能語(yǔ)音機(jī)器人、人工坐席等外呼產(chǎn)品的體系建立、程序開(kāi)發(fā)。

智能語(yǔ)音機(jī)器人遠(yuǎn)景好嗎？

本文中心數(shù)據(jù)：智能語(yǔ)音細(xì)分賽道,我國(guó)語(yǔ)音辨認(rèn)商場(chǎng)規(guī)劃,智能語(yǔ)音幫手商場(chǎng)規(guī)劃及猜測(cè),智能家電浸透率, 翻譯機(jī)的商場(chǎng)空間

1、能夠分為兩個(gè)等級(jí)的商場(chǎng)

智能語(yǔ)音商場(chǎng)按客戶類(lèi)型可分為消費(fèi)級(jí)商場(chǎng)和企業(yè)級(jí)商場(chǎng)。消費(fèi)級(jí)立足于個(gè)人日常日子我國(guó)語(yǔ)音電話機(jī)器人，首要包含我國(guó)語(yǔ)音電話機(jī)器人了才智日子、智能家居、才智作業(yè)、智能駕馭等場(chǎng)景，詳細(xì)產(chǎn)品包含智能手機(jī)、智能可穿戴、智能音箱、智能家電、翻譯機(jī)、錄音筆、轉(zhuǎn)寫(xiě)TWS耳機(jī)、智能車(chē)載等。

專(zhuān)業(yè)級(jí)運(yùn)用首要是服務(wù)于特定場(chǎng)景，如才智醫(yī)療、才智教育、才智電信/金融/電商等。

跟著語(yǔ)音技能和天然言語(yǔ)了解技能的快速前進(jìn)，AI語(yǔ)音語(yǔ)義技能已在智能翻譯、智能醫(yī)療、智能轎車(chē)、智能客服、互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音審閱等多個(gè)范疇完結(jié)場(chǎng)景運(yùn)用。

疫情之后不只是工業(yè)范疇，政務(wù)服務(wù)范疇的語(yǔ)音機(jī)器人、傳統(tǒng)職業(yè)企業(yè)的語(yǔ)音機(jī)器人也將有較高的商場(chǎng)添加空間。別的，NLP、AI數(shù)字職工、RPA的開(kāi)展，必定程度上也將重塑AI運(yùn)用場(chǎng)景。2019年我國(guó)語(yǔ)音辨認(rèn)職業(yè)商場(chǎng)規(guī)劃為95.6億元，語(yǔ)音辨認(rèn)商場(chǎng)規(guī)劃堅(jiān)持高速添加，2020-2024年復(fù)合添加率估計(jì)為19.2%。開(kāi)始估計(jì)2020年，我國(guó)語(yǔ)音辨認(rèn)職業(yè)商場(chǎng)規(guī)劃將打破百億元。

2、消費(fèi)級(jí)各細(xì)分職業(yè)開(kāi)展杰出

——才智日子：智能語(yǔ)音幫手商場(chǎng)規(guī)劃添加快速

現(xiàn)階段，搭載語(yǔ)音幫手的設(shè)備產(chǎn)品首要為智能手機(jī)和智能可穿戴設(shè)備，一起也包含小部分智能家居產(chǎn)品、智能車(chē)載產(chǎn)品。就規(guī)劃來(lái)看，2020年智能語(yǔ)音幫手的商場(chǎng)規(guī)劃現(xiàn)已到達(dá)241.1億元;2021年規(guī)劃將到達(dá)337.5億元。

——智能家居：智能電視為首要的消費(fèi)產(chǎn)品

智能家居的終究形狀是完結(jié)全屋產(chǎn)品的智能化，為AIoT的要害場(chǎng)景，在燈火、空調(diào)、電視、窗布、門(mén)窗、布景音樂(lè)、安防、監(jiān)控控制以及可編程守時(shí)控制等方面均有運(yùn)用。2020年我國(guó)智能家居商場(chǎng)規(guī)劃打破2400億，智能家電均勻浸透率超越60%。從智能家居各產(chǎn)品的浸透率來(lái)看，智能電視的產(chǎn)品浸透率最高。2013年智能電視的浸透率為40%，2020年現(xiàn)已添加到了93%。

——智能作業(yè)：智能作業(yè)中心產(chǎn)品為翻譯機(jī)

第三個(gè)落地場(chǎng)景是才智作業(yè)，中心是翻譯機(jī)。出境旅行、教育剛需和經(jīng)濟(jì)全球化等要素繼續(xù)驅(qū)動(dòng)工業(yè)規(guī)劃添加，自動(dòng)語(yǔ)音辨認(rèn)、機(jī)器翻譯、語(yǔ)音組成、圖像辨認(rèn)等AI技能大幅進(jìn)步翻譯機(jī)功用加快工業(yè)開(kāi)展。2020年我國(guó)語(yǔ)音電話機(jī)器人我國(guó)翻譯機(jī)商場(chǎng)規(guī)劃將有望到達(dá)27.7億，并在2030年進(jìn)一步擴(kuò)張至56.2億元。

——智能駕馭：競(jìng)賽會(huì)集在自動(dòng)駕馭和智能車(chē)載體系兩個(gè)范疇

未來(lái)伴跟著科技的進(jìn)一步開(kāi)展，AI、人機(jī)語(yǔ)音交互、5G C-V2X 車(chē)聯(lián)網(wǎng)等技能的老練，智能轎車(chē)的功用將進(jìn)一步豐厚，使得智能駕馭的浸透率逐步進(jìn)步，從而帶動(dòng)整個(gè)工業(yè)鏈商場(chǎng)規(guī)劃的快速添加。跟著信息技能、網(wǎng)絡(luò)技能和人工智能的開(kāi)展，智能車(chē)載體系將經(jīng)過(guò)交融數(shù)字顯現(xiàn)、多屏作者互動(dòng)、手勢(shì)操作、智能語(yǔ)音等多項(xiàng)技能，為轎車(chē)的駕乘人員供給全新的、直接的、多元的人車(chē)交互服務(wù)。在轎車(chē)工業(yè)范疇，搭載根據(jù)智能語(yǔ)音的車(chē)載交互體系現(xiàn)已成為干流。車(chē)載語(yǔ)音交互或?qū)⒊蔀闃?biāo)配，打造車(chē)內(nèi)交互新體會(huì)。

—— 以上數(shù)據(jù)參閱前瞻工業(yè)研討院《我國(guó)人工智能職業(yè)商場(chǎng)前瞻與出資戰(zhàn)略規(guī)劃剖析陳述》

我國(guó)有十個(gè)語(yǔ)音幫手

靈犀語(yǔ)音幫手

開(kāi)發(fā)公司我國(guó)語(yǔ)音電話機(jī)器人：我國(guó)移動(dòng)和科大訊飛

有我國(guó)移動(dòng)強(qiáng)勢(shì)的途徑為布景我國(guó)語(yǔ)音電話機(jī)器人，科大訊飛的技能做支撐我國(guó)語(yǔ)音電話機(jī)器人，靈犀一出，業(yè)界皆知。

靈犀語(yǔ)音幫手是普通話歸納辨認(rèn)率最高的智能語(yǔ)音軟件，也是國(guó)內(nèi)商場(chǎng)占有率榜首的中文語(yǔ)音幫手。它由中文語(yǔ)音領(lǐng)導(dǎo)者科大訊飛和我國(guó)移動(dòng)聯(lián)合推出，選用全球最先進(jìn)語(yǔ)音辨認(rèn)技能且具有豐厚本土化服務(wù)，辨認(rèn)精確，喚醒敏捷，特別針對(duì)中文口音問(wèn)題進(jìn)行辨認(rèn)優(yōu)化。

靈犀支撐全程用語(yǔ)音控制手機(jī)，用戶在與手機(jī)攀談中即可完結(jié)打電話、發(fā)短信、設(shè)提示、查地圖、找美食等日常操作，動(dòng)口不動(dòng)手，輕松享用智能日子。

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蟲(chóng)洞語(yǔ)音幫手

開(kāi)發(fā)公司：北京光年無(wú)限科技有限公司

光年無(wú)限是國(guó)內(nèi)最早從事人工智能機(jī)器人商業(yè)化的公司之一，在機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)義了解、人機(jī)交互及智能問(wèn)答范疇具有技能搶先優(yōu)勢(shì)。公司旗下產(chǎn)品“蟲(chóng)洞語(yǔ)音幫手”運(yùn)用用戶超3500萬(wàn)人，是安卓語(yǔ)音幫手榜首品牌。

蟲(chóng)洞的功用首要有以下兩點(diǎn)：一是自動(dòng)查詢信息，如：看氣候，百科信息，音樂(lè)播映，常識(shí)問(wèn)答，導(dǎo)航等功用。其次，協(xié)作可穿戴設(shè)備，如智能手表等。根據(jù)智能手表作為手機(jī)功用的延伸與彌補(bǔ)，蟲(chóng)洞語(yǔ)音幫手設(shè)置備忘提示，該備忘提示的功用有別于手機(jī)，能深度整合智能手表場(chǎng)景。

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訊飛語(yǔ)點(diǎn)-語(yǔ)音助理

開(kāi)發(fā)公司：安徽科大訊飛股份有限公司

科大訊飛在語(yǔ)音辨認(rèn)研討范疇長(zhǎng)達(dá)20年，具有多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，是國(guó)內(nèi)龍頭職業(yè)的老邁。訊飛語(yǔ)點(diǎn)專(zhuān)心于中文語(yǔ)音交互，語(yǔ)音辨認(rèn)率達(dá)95%。語(yǔ)點(diǎn)具有一應(yīng)俱全的實(shí)用功用，大到重要會(huì)議的提示、酒店的預(yù)訂以及餐廳休閑、文娛場(chǎng)所的查詢，小到用戶能夠跟訊飛語(yǔ)點(diǎn)閑談。

訊飛語(yǔ)點(diǎn)是根據(jù)新一代“語(yǔ)音云”開(kāi)發(fā)運(yùn)用，與傳統(tǒng)的智能語(yǔ)音軟件比較，訊飛語(yǔ)點(diǎn)將數(shù)據(jù)庫(kù)的銜接放到我國(guó)語(yǔ)音電話機(jī)器人了云端服務(wù)器上，經(jīng)過(guò)剖析、判別、學(xué)習(xí)和習(xí)氣四個(gè)方面的不斷的深化，訊飛語(yǔ)點(diǎn)會(huì)在用戶運(yùn)用了一段時(shí)間之后，更為了解用戶的言語(yǔ)習(xí)氣，自學(xué)習(xí)體系晉級(jí)，對(duì)人機(jī)交互作用的進(jìn)步，建立了堅(jiān)實(shí)的根底。

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百靈語(yǔ)音幫手

開(kāi)發(fā)公司：上海隆重網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展有限公司

掌門(mén)百靈語(yǔ)音幫手開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)便是之前隆重創(chuàng)新院語(yǔ)音團(tuán)隊(duì)的中心力氣，該團(tuán)隊(duì)此前在語(yǔ)音范疇已有3年多的技能堆集，據(jù)悉，該團(tuán)隊(duì)具有語(yǔ)音辨認(rèn)、語(yǔ)音組成、語(yǔ)義了解、聲紋認(rèn)證等全面的語(yǔ)音中心技能,其間的語(yǔ)音辨認(rèn)和語(yǔ)音組成技能渠道已對(duì)外開(kāi)放1年多。現(xiàn)在，百靈語(yǔ)音幫手除了供給一些根底的語(yǔ)音服務(wù)，如慣例的經(jīng)過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行查找、信息查詢、手機(jī)設(shè)置、運(yùn)用辦理、以及為用戶辦理日程生等，未來(lái) 還會(huì)憑借隆重游戲、視頻、文學(xué)、音樂(lè)等內(nèi)容資源的優(yōu)勢(shì)推出特征功用。

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百度語(yǔ)音幫手

開(kāi)發(fā)公司：百度

百度語(yǔ)音幫手是一款支撐語(yǔ)音指令，語(yǔ)音查找，語(yǔ)音對(duì)話功用的智能語(yǔ)音服務(wù)軟件。經(jīng)過(guò)語(yǔ)音操作，你能夠完結(jié)操作手機(jī)、查找信息、語(yǔ)音問(wèn)答等功用

百度語(yǔ)音幫手還與百度框核算進(jìn)行了結(jié)合，相似算術(shù)題、股票、地理位置、氣候信息等問(wèn)題都能供給直接的答案。此外，百度語(yǔ)音幫手還將深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技能(DNN)運(yùn)用到語(yǔ)音辨認(rèn)的進(jìn)程之中，用以進(jìn)步辨認(rèn)率。

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智能360語(yǔ)音幫手

開(kāi)發(fā)公司：聚熵信息技能(上海)有限公司

智能360是由聚熵科技開(kāi)發(fā)的一款智能語(yǔ)音軟件，是由一個(gè)均勻年齡為26歲的年青團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的，其語(yǔ)音辨認(rèn)技能由google、科大訊飛供給，語(yǔ)義中心技能——中文語(yǔ)義解析引擎由聚熵智能自主研制。

智能360支撐語(yǔ)音撥打電話、語(yǔ)音短信(播報(bào)及發(fā)送)、語(yǔ)音備忘、語(yǔ)音軟件辦理(翻開(kāi)和卸載運(yùn)用)、語(yǔ)音播映本地媒體文件、語(yǔ)音報(bào)時(shí)、簡(jiǎn)略語(yǔ)音核算器等很多功用。

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哦啦語(yǔ)音幫手

開(kāi)發(fā)公司： 威盛電子

哦啦是威盛電子開(kāi)發(fā)的一款全新語(yǔ)音類(lèi)集東西和文娛為一體的智能軟件。它能夠經(jīng)過(guò)與用戶的溝通，完結(jié)用戶對(duì)各種日子信息的實(shí)時(shí)查詢和操作、對(duì)手機(jī)內(nèi)各個(gè)程序的調(diào)取要求，以及在界面內(nèi)完結(jié)人機(jī)互動(dòng)談天、文娛等需求。在未來(lái)，用戶只需翻開(kāi)哦啦，就能夠完結(jié)所需求的手機(jī)操作。

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小i機(jī)器人語(yǔ)音幫手

開(kāi)發(fā)公司：上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

小i機(jī)器人成立于2001年，致力于人工智能的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用。小i機(jī)器人語(yǔ)音幫手在呼叫中心、智能電視、智能手機(jī)、智能車(chē)載、智能家居、實(shí)體智能機(jī)器人等各個(gè)范疇都有很好的體現(xiàn)。

2012年6月，小i機(jī)器人申述蘋(píng)果公司Siri產(chǎn)品侵犯了其常識(shí)產(chǎn)權(quán)，之后蘋(píng)果公司反擊，2012年11月，蘋(píng)果向國(guó)家常識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利復(fù)審委員會(huì)提出申請(qǐng)，懇求宣告小i機(jī)器人專(zhuān)利權(quán)無(wú)效，國(guó)家常識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利復(fù)審委員會(huì)確定蘋(píng)果無(wú)效懇求理由不成立，小i專(zhuān)利合法有用。但之后蘋(píng)果上訴北京高院，北京高院以專(zhuān)利編撰中單個(gè)技能描繪不充分為由，撤銷(xiāo)了專(zhuān)利。

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搜狗語(yǔ)音幫手

開(kāi)發(fā)公司：搜狐

搜狗語(yǔ)音幫手是一款智能語(yǔ)音對(duì)話軟件，從本地日子信息、地圖，到百科常識(shí)、便民東西查詢，再到新聞、圖片等傳統(tǒng)查找內(nèi)容，搜狗語(yǔ)音幫手將這些都整合到自己的智能檢索庫(kù)中。用戶能夠經(jīng)過(guò)語(yǔ)音——就像與朋友說(shuō)話相同——輕松天然地向搜狗語(yǔ)音幫手發(fā)問(wèn)，眨眼之間便可得到精準(zhǔn)的答復(fù)。不只如此，他還能像一個(gè)私家助理相同為你辦理日子日程，也能為你發(fā)短信、撥打電話。在你無(wú)聊的時(shí)分，還能與他聊談天。

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快說(shuō)語(yǔ)音幫手

開(kāi)發(fā)公司：快說(shuō)網(wǎng)

快說(shuō)為手機(jī)和車(chē)載用戶供給智能語(yǔ)音交互產(chǎn)品，公司供給了語(yǔ)音幫手、語(yǔ)音導(dǎo)航等運(yùn)用，能夠完結(jié)語(yǔ)音控制車(chē)載體系及導(dǎo)航。團(tuán)隊(duì)成員首要由來(lái)自IBM，亞信，中興，東軟等國(guó)內(nèi)外IT公司的資深職工所組成，據(jù)公司宣揚(yáng)，快說(shuō)具有億級(jí)車(chē)載語(yǔ)料數(shù)據(jù)，車(chē)載范疇的語(yǔ)義剖析精確率在80%左右。

現(xiàn)在人工智能正在逐步替代人工，重復(fù)單一的電話出售作業(yè)將是先驅(qū)者，現(xiàn)在的商場(chǎng)好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不必或許就慢人一步，商場(chǎng)就這么大，不快早晚會(huì)被挑選！！

給你引薦：靈聲機(jī)器人

全國(guó)首家創(chuàng)始、創(chuàng)造版權(quán)、服務(wù)最完善，現(xiàn)在協(xié)作事例：阿里巴巴、我國(guó)移動(dòng)、我國(guó)銀行、安全銀行、誠(chéng)信通等。

我是做這個(gè)的所以比較了解，有愛(ài)好私信我就好。

一是進(jìn)步功率。

曩昔一個(gè)外呼人員每天的飽滿作業(yè)量為100-150個(gè)電話，但機(jī)器人能夠海量呼出，每天能撥打1000-1500個(gè)電話，作業(yè)量是人工的10倍；

二是進(jìn)步外呼作業(yè)質(zhì)量。

在線上高壓作業(yè)且大概率被回絕的情況下，事務(wù)員會(huì)有挫折感強(qiáng)、心情辦理差等問(wèn)題。而機(jī)器人不只專(zhuān)業(yè)水平高、反響快，發(fā)揮也很安穩(wěn)；

三是下降人力本錢(qián)。

事務(wù)人員才能良莠不齊，而且丟失嚴(yán)峻，訓(xùn)練和辦理本錢(qián)都很高。而「去電」機(jī)器人定價(jià)1.5萬(wàn)／坐席／年，遠(yuǎn)低于人力工資水平。

在服務(wù)客戶時(shí)，包含商務(wù)簽單、企業(yè)資質(zhì)審閱、語(yǔ)料話術(shù)修訂、語(yǔ)料的銜接聯(lián)系和邏輯裝備等流程，交給后智能電話機(jī)器人會(huì)定時(shí)回訪。

為了避免企業(yè)使用機(jī)器人服務(wù)進(jìn)行電信欺詐等歹意行為，智能電話機(jī)器人對(duì)企業(yè)的資質(zhì)審閱特別嚴(yán)厲。在準(zhǔn)入門(mén)檻上，有必要是在我國(guó)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的合法企業(yè)，有從業(yè)資質(zhì)，部分企業(yè)還需供給事務(wù)上下游證明；在語(yǔ)料內(nèi)容方面，智能電話機(jī)器人會(huì)使用語(yǔ)音辨認(rèn)引擎逐條審閱。

智能電話機(jī)器人對(duì)電話打擾的處理也有考慮：該服務(wù)規(guī)則只能在早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)之間進(jìn)行，而且語(yǔ)料上會(huì)進(jìn)行大局匹配，假如出現(xiàn)“不感愛(ài)好”、“不要再打擾”等句子，機(jī)器人將進(jìn)行掛機(jī)問(wèn)好處理，當(dāng)天將制止再向該號(hào)碼呼出。

戰(zhàn)狼信息科技表明，人工智能語(yǔ)音商場(chǎng)為千億規(guī)劃，商場(chǎng)很大，但仍需堅(jiān)持耐性、打好根底。他以為，這件事的要害在于捉住企業(yè)用戶的需求并快速輸出產(chǎn)品及服務(wù)，直接體現(xiàn)為產(chǎn)品“好、快、穩(wěn)”。而與同行比較的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)是：

§在會(huì)話體會(huì)上，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始智能打斷和插嘴，能天然完結(jié)語(yǔ)音交互；

§在語(yǔ)料和話術(shù)規(guī)劃上，不同于職業(yè)遍及選用的樹(shù)狀話術(shù)模型，十維度模塊化話術(shù)語(yǔ)料庫(kù)，可用更少的語(yǔ)料內(nèi)容完結(jié)更好的體會(huì)，呼應(yīng)速度快，挑選功率高，而且掛機(jī)率相對(duì)較低；

§渠道支撐可視化語(yǔ)料裝備，機(jī)器人學(xué)習(xí)功率高。電呼完結(jié)后，能快速出現(xiàn)通話首要內(nèi)容。