很多公司和用戶對400電話的了解是一個簡單的客服電話，除了接聽沒有任何作用。事實上，400電話對企業的發展會有很大的影響。

1.企業彩鈴：在日常生活中，我們經常會聽到這樣的聲音，有些手機也有這些功能。 400話機彩鈴與其他彩鈴的區別在于可以使用400話機彩鈴。可由公司自行設置，可以是產品介紹、公司歡迎辭等。

2.語音導航：當客戶撥打400時，接聽電話后會聽到相關語音提示，讓客戶可以根據需要選擇合適的部門進行咨詢，快速解決問題。

3.通話錄音：所有通過400電話的通話都會在400電話后臺進行錄音，并可對服務進行監督調整，持續改進。發生糾紛時也可以作為解決問題的有力證據。

4.在線留言：節假日或節假日，電話無人接聽，您可以留言形式留言，等待后續相關人員處理。

5.防偽查詢：該功能可以查詢產品的真偽，并提前將產品的防偽碼信息輸入400電話后臺，撥打400電話輸入防偽碼即可查詢，無需人工干預。

6.通話分析：系統對所有通話數據進行統計分析，節省時間和人力成本。企業可以了解用戶需求，并根據這些結果進行政策調整。

當然，400部手機的功能不止這些，不同的功能帶來的效果也是不一樣的。企業在辦理前需要了解更多。