2020年的今天，智能語音電話機(jī)器人廠家可以說是多如牛毛，做為推廣的我也表示壓動山大，競爭對手實(shí)在是有點(diǎn)多，網(wǎng)絡(luò)百度搜索下“電銷機(jī)器人”下面全是商家不管你是在哪提問”智能語音電話機(jī)器人哪家好”等等相關(guān)話題，下面必然有幾十家商家給于你回復(fù)，隨帶推廣下自己家的產(chǎn)品，這些同時(shí)從側(cè)面也反應(yīng)出了最近智能語音電話機(jī)器人的火熱程度，那么面對如此多的商家，我們在選購電話機(jī)器人的時(shí)候應(yīng)該怎么去選呢？

選擇電話機(jī)器人的時(shí)候可以根據(jù)這幾個(gè)方面進(jìn)行選擇：

第一、完善的用戶管理系統(tǒng)

電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電話機(jī)器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

第二、智能語音識別對答

電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓你擁有能復(fù)制的精英銷售。最重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時(shí)回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!提高了客戶體驗(yàn)度。而如今市面上有些電銷機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗(yàn)度極差，掛斷率很高。

第三、智能學(xué)習(xí)優(yōu)化

朗深電話機(jī)器人可以進(jìn)行培訓(xùn)，錄入專門銷售話術(shù)，智能學(xué)習(xí)，優(yōu)化。

第五、客戶資料管理安全

電話機(jī)器人系統(tǒng)提供全程詳細(xì)的通話錄音，電話機(jī)器人還可以把通話記錄轉(zhuǎn)換成文字，企業(yè)可以隨時(shí)聽通話錄音或者看文字記錄了解客戶需求。企業(yè)會將客戶資料進(jìn)行妥善保管，不用擔(dān)心泄露出去。

第六、專業(yè)的語音交互設(shè)計(jì)服務(wù)

朗深電話機(jī)器人能為用戶提供多層次專業(yè)化的VUI設(shè)計(jì)服務(wù)

第七、多維度全鏈路反騷擾系統(tǒng)

朗深電話機(jī)器人擁有全鏈路反騷擾系統(tǒng),能夠根據(jù)反騷擾規(guī)則進(jìn)行呼叫前騷擾防護(hù)、呼叫中對用戶情緒意圖進(jìn)行精準(zhǔn)識別、呼叫后用戶標(biāo)簽記錄,進(jìn)行一體化滲透性全鏈路反騷擾措施

毋庸置疑，電話機(jī)器人的出現(xiàn)能夠顯著的幫助企業(yè)降低人工成本，提升銷售效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值，但是選擇靠譜的產(chǎn)品也同樣重要。

銷售的方式變了，效率提高，成本降低，電話機(jī)器人正在改寫電銷的歷史。