銷售量是反映推銷效果的重要標(biāo)志之一。銷售量，是指企業(yè) 或推銷人員在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)際推銷出去的產(chǎn)品數(shù)量。它包括合 同供貨方式或其他供貨方式（如現(xiàn)貨銷售、代銷、經(jīng)銷、自銷等）售 出的產(chǎn)品數(shù)量，以及尚未到合同交貨期提前（在報(bào)告期內(nèi)）交貨的 預(yù)交合同數(shù)量。它不包括外購產(chǎn)品（指由外單位購入，不需本企 業(yè)任何加工包裝，又不與本企業(yè)產(chǎn)品一起作價(jià)配套出售的產(chǎn)品） 的銷售量。

準(zhǔn)確地確定銷售量所包含的內(nèi)容，是銷售量核算的基礎(chǔ)工 作。在其他因素不變的情況下，多銷才能多得。正確進(jìn)行銷售量 核算，是準(zhǔn)確考核推銷效果、評(píng)估推銷績(jī)效的重要方法之一。銷 售量的常用統(tǒng)計(jì)方法有以下幾種。

(1)采用送貨制（包括到港交貨與出港交貨）的產(chǎn)品，在與運(yùn)輸 部門辦好托運(yùn)手續(xù)后就算銷售量，統(tǒng)計(jì)時(shí)以承運(yùn)單位的日期為準(zhǔn)。

(2)采用提貨制的產(chǎn)品，在與需求方辦妥貨款結(jié)算手續(xù)并開 出提貨單后即算銷售量，統(tǒng)計(jì)時(shí)以提貨單上的日期為準(zhǔn)。

(3 )交貨后退回的本年度合格產(chǎn)品并再次入庫的，應(yīng)扣減銷 售量。

(4)交貨后退回修理的產(chǎn)品，如修復(fù)后不交原用戶而另行銷 售的，應(yīng)沖減銷售量。

(5)各主要產(chǎn)品的銷售量可用實(shí)物量或價(jià)值量表示。全部 產(chǎn)品的銷售量必須用價(jià)值量(即產(chǎn)品銷售額)表示。

為了便于觀察推銷人員的去向和市場(chǎng)需求變化，往往將客戶 按地區(qū)或按部門、職業(yè)等分類，分別統(tǒng)計(jì)其銷售量。通過銷售量 核算，可以分析產(chǎn)品推銷計(jì)劃完成、超額完成或未完成的原因、銷 售量的升降趨勢(shì)、市場(chǎng)占有率的變化趨勢(shì)，以及從銷售量的構(gòu)成 上分析銷售品種的變化、新老用戶的變化、銷售地區(qū)的變化、銷售 對(duì)象所屬部門或職業(yè)類別的變化等，從而為制定新的推銷策略及 計(jì)劃提供依據(jù)。