天津金寶匯礦產資源經營有限公司是一家專業從事礦產資源投資服務的金融機構。近幾年金寶匯業務量逐漸增加，由于組織規模龐大，亟需解決全國各地營銷中心之間的業務協同及資源統一調度的問題，尤其是業務數據之間的實時同步與更新。

　　金寶匯看中了米領通信的專注技術、極致體驗的服務理念，而米領通信的產品也能夠很好的解決上述問題，多種有利因素促成了金寶匯和米領通信的合作。

　　分布部署，可靠、安全！

　　金寶匯的業務范圍較為廣泛，他們提供包括白銀、鉑金、鈀金，原油等礦產資源的投資咨詢以及批發零售服務。所以在使用呼叫中心的過程中，是否能夠在多臺服務器上部署，能否可擴展是金寶匯考慮的重要因素。米領通信提出分布式部署的方案，解除了他們的顧慮。分布式部署將數據分散的儲存在多臺獨立的機器設備上，采用可擴展的系統結構，利用多臺儲存服務器分擔儲存符合，利用位置服務器定為儲存信息，不但解決了傳統集中式儲存系統中單儲存服務器的瓶頸問題，還提高了系統的可靠性、可用性和擴展性。

　　云端大數據與CRM同步設計

　　金寶匯的礦產資源投資服務涵蓋內容較多，每天的業務量較多，如果單一的將數據儲存在云端而不能與CRM結合在一起的話，會在使用中極為不便。鑒于這個考慮，米領通信為金寶匯提出云端大數據和CRM同步設計的解決方案，使得金寶匯員工在使用過程中極為順手，將CRM系統中的用戶數據和溝通記錄等信息可以直接同步在云端，在云端管理相應數據，有效保證了數據的安全性，也提高了系統的實用性。米領通信這樣的解決方案給金寶匯省去了很多投資成本，更提高了他們的工作效率和銷售業績。

　　在此次合作中，米領通信的產品為金寶匯帶來了很多益處，不僅僅是工作上的便利，更直接提升了業績，因此，金寶匯負責人對于米領通信的呼叫中心系統給予了很大的肯定：SmartCall的實際操作性很強，很多功能都能解決我們的問題，在很大程度上減輕了我們的工作，起碼提高了50％工作效率。米領通信，確實不錯，不愧是500強企業都信賴的企業。