5月5日，首屆IT外包客戶服務節成功拉開了帷幕。據悉，客戶節期間電話咨詢不斷，為微創企業推出的1.99元運維套餐最受廣大客戶青睞，企業只要為員工每人一天花費1.99元就能解決電腦、網絡、電話、打印機、wifi”等基礎辦公問題。目前已有多家企業電話預約體驗此項服務。與此同時還推出非常有誘惑力的1999元100㎡的辦公室網絡實施套餐，幫助企業完成網絡布線施工、網絡接入調試、無線部署調試、門禁施工調試”等工作，所有用到的綜合布線設備及材料也都是知名品牌，從市場反饋來看，深受客戶好評，此次活動只持續到本月25號。
市場良性反饋是最好的佐證，短短幾天時間里，雙子客戶節已取得了初步效果，新老客戶紛紛來電咨詢，表示被雙子服務坦白的價格與貼心的服務所吸引。對于微創企業來說，有效進行成本控制是至關重要的，尤其是人力成本，1.99運維套餐無疑是專業人才供給與高效節約成本雙管齊下的利好機會。同時1.99元的收費模式也是雙子公司顛覆整個行業營銷模式的創新，在某種程度上提升了企業軟實力，實現讓服務達到并超出客戶的期待的目標，從而贏得新老客戶的支持與認可。這說明，好的外包服務商會讓企業產生依賴感。這無疑是基于外包服務商不斷創新升級的服務理念與與時俱進的專業技術之上的。
雙子公司認為好的IT外包服務商軟能力”比硬實力”更能獲得企業的信任。這種軟能力”基于的是更為充分的溝通和交流，需要對客戶提供更專業化、人性化、定制化的服務。雙子公司始終秉承以需求為導向的服務營銷觀念，知道用戶的痛點在哪兒，知道用戶想要什么，以客戶節為方向標，力求把客戶服務發揮到極致，進而引領行業走向新一輪征程。
