EE將在接下來的幾個月里裁員Hatfield辦公室的350個支持崗,與此同時，他們計劃在印度的工作外包給IBM，Hatfield的一處辦公建筑將關閉，內部的工作被安置到其他位于帕丁頓的EE辦公室。這是一次重大的重組，涉及到管理、營銷以及銷售等崗位。EE也同時計劃放出1000個前臺客戶服務工作。